Estamos buscando un Analista Funcional IT / Business Technology Analyst para sumarse a un proyecto orientado a la implementación, optimización y evolución de soluciones tecnológicas empresariales, con foco en plataformas SaaS, herramientas de colaboración y mejora de procesos de negocio. La posición requiere un perfil con experiencia en análisis de requerimientos, evaluación de tecnologías y capacidad para actuar como nexo entre usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedores tecnológicos. Responsabilidades principales:
• Analizar requerimientos de negocio, procesos operativos y necesidades relacionadas con herramientas de colaboración empresarial.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos, adopción tecnológica y eficiencia operativa.
• Actuar como referente funcional y técnico (SME) en la planificación, implementación y utilización de plataformas SaaS.
• Evaluar nuevas tecnologías y recomendar soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
• Participar en la planificación estratégica y evolución de herramientas de colaboración empresarial.
• Analizar flujos de trabajo existentes y proponer mejoras y automatizaciones.
• Realizar troubleshooting y colaborar en la resolución de incidentes junto a usuarios y proveedores tecnológicos.
• Participar en procesos de Gestión del Cambio (MOC), capacitación y adopción tecnológica.




• Colaborar con Project Managers y Arquitectos de Soluciones para identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora.

Requisitos:
• Experiencia en análisis de requerimientos de negocio y mejora de procesos en entornos tecnológicos.
• Experiencia en implementación y uso de herramientas de colaboración empresarial.
• Sólidos conocimientos de plataformas SaaS (Software as a Service).
• Capacidad para evaluar soluciones tecnológicas según las necesidades del negocio.
• Conocimientos de plataformas Low-Code y automatización de procesos.
• Familiaridad con herramientas basadas en Inteligencia Artificial.
• Conocimientos de seguridad de la información, controles y gobernanza tecnológica.
• Conocimientos de Cloud, virtualización (VMware / VMware vCloud Suite) e integraciones mediante APIs.
• Experiencia trabajando con proveedores tecnológicos y equipos multidisciplinarios.
• Inglés intermedio B2. Se valorará:
• Conocimientos de infraestructura de redes.
• Experiencia con Windows Server y Unix.
• Conocimientos de almacenamiento empresarial (Storage).
• Experiencia en soluciones de backup y recuperación.

Condiciones:
• Modalidad 100% remota.
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Ubicación:
Argentina.
• Contratación en relación de dependencia o modalidad freelance con Ketos Delphin.

📌 Analista Funcional IT (Argentina)
🏢 Ketos Delphin Chile
📍 Argentina