Sumate a CAT-Technologies como Asesor/a de Retención Digital

¿Quiénes somos?

Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y muchos otros rubros.

¿Cuál será tu desafío?

- Atender y gestionar conversaciones con clientes que solicitan la baja de su servicio a través de canales digitales.
- Identificar los motivos de baja y comprender las necesidades del cliente mediante la interacción escrita.
- Brindar alternativas y incentivos para lograr la permanencia del cliente.
- Detectar oportunidades de convergencia, ofreciendo combos de productos y servicios que permitan al cliente acceder a mayores beneficios.
- Manejar objeciones y negociar alternativas a través de chat y canales digitales.
- Mantener una comunicación clara, cordial y comercial en cada interacción.
- Trabajar con foco en la retención, fidelización y cumplimiento de objetivos comerciales.

¿Qué buscamos en vos?

- Experiencia en atención al cliente, ventas, retención o gestión de clientes a través de canales digitales/chat (EXCLUYENTE).




- Se valorará especialmente la experiencia en atención por chat, WhatsApp, redes sociales, mensajería o canales digitales similares.
- Perfil comercial, con excelentes habilidades de negociación y persuasión.
- Excelente comunicación escrita y capacidad para desarrollar conversaciones comerciales por chat.
- Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones de acuerdo con cada cliente.
- Habilidad para manejar objeciones y revertir situaciones de baja.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Proactividad y capacidad para desenvolverse en múltiples conversaciones de manera simultánea.
- Secundario completo (EXCLUYENTE).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a lunes, con dos francos semanales, de 15 a 21 hs y de 16 a 22 hs.

Modalidad presencial – CABA.

¿Qué te ofrecemos?

- Sueldo base + comisiones.
- Capacitación a cargo de la empresa.
- Plan de carrera y posibilidades reales de crecimiento interno.
- Jornada part-time: ideal para quienes estudian o buscan flexibilidad.
- Clima laboral enfocado en el compañerismo, el respeto y la profesionalidad.
- Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más.

📌 Telemarketer para Retención de Clientes por canales digitales (Buenos Aires)
🏢 Cat Technologies Argentina
📍 Buenos Aires