Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT para brindar asistencia a usuarios y gestionar incidentes y requerimientos de Nivel 1 y 2.
Principales responsabilidades:
- Brindar soporte telefónico, remoto y presencial sobre Windows, Microsoft 365, aplicaciones, usuarios, periféricos y conectividad.
- Registrar y gestionar tickets hasta su resolución o escalamiento, cumpliendo los niveles de servicio.
- Realizar diagnóstico y mantenimiento correctivo de hardware y software, reinstalaciones y respaldos.
- Atender incidentes de impresoras y equipos de audio y video, coordinando con proveedores cuando corresponda.
- Documentar soluciones y proponer mejoras, respetando las políticas de seguridad informática.
Técnico de soporte IT • Rosario, Santa Fe, Argentina
📌 Técnico De Soporte It (Victoria)
🏢 Industrias Juan F. Secco
📍 Victoria
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