Estamos buscando un Analista Funcional IT / Business Technology Analyst para sumarse a un proyecto orientado a la implementación, optimización y evolución de soluciones tecnológicas empresariales, con foco en plataformas SaaS, herramientas de colaboración y mejora de procesos de negocio.

La posición requiere un perfil con experiencia en análisis de requerimientos, evaluación de tecnologías y capacidad para actuar como nexo entre usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedores tecnológicos.

Responsabilidades principales:

- Analizar requerimientos de negocio, procesos operativos y necesidades relacionadas con herramientas de colaboración empresarial.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, adopción tecnológica y eficiencia operativa.
- Actuar como referente funcional y técnico (SME) en la planificación, implementación y utilización de plataformas SaaS.
- Evaluar nuevas tecnologías y recomendar soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
- Participar en la planificación estratégica y evolución de herramientas de colaboración empresarial.
- Analizar flujos de trabajo existentes y proponer mejoras y automatizaciones.
- Realizar troubleshooting y colaborar en la resolución de incidentes junto a usuarios y proveedores tecnológicos.
- Participar en procesos de Gestión del Cambio (MOC), capacitación y adopción tecnológica.




- Colaborar con Project Managers y Arquitectos de Soluciones para identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora.

Requisitos:

- Experiencia en análisis de requerimientos de negocio y mejora de procesos en entornos tecnológicos.
- Experiencia en implementación y uso de herramientas de colaboración empresarial.
- Sólidos conocimientos de plataformas SaaS (Software as a Service).
- Capacidad para evaluar soluciones tecnológicas según las necesidades del negocio.
- Conocimientos de plataformas Low-Code y automatización de procesos.
- Familiaridad con herramientas basadas en Inteligencia Artificial.
- Conocimientos de seguridad de la información, controles y gobernanza tecnológica.
- Conocimientos de Cloud, virtualización (VMware / VMware vCloud Suite) e integraciones mediante APIs.
- Experiencia trabajando con proveedores tecnológicos y equipos multidisciplinarios.
- Inglés intermedio B2.

Se valorará:

- Conocimientos de infraestructura de redes.
- Experiencia con Windows Server y Unix.
- Conocimientos de almacenamiento empresarial (Storage).
- Experiencia en soluciones de backup y recuperación.

Condiciones:

- Modalidad 100% remota.
- Ubicación: Argentina.
- Contratación en relación de dependencia o modalidad freelance con Ketos Delphin.

📌 Analista Funcional IT (Argentina)
🏢 Ketos Delphin Chile
📍 Argentina