En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Outsourcing, nos encontramos en la búsqueda de Un/a Analista de Help Desk para nuestro departamento de Tecnología.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte y acompañamiento a nuestros clientes en el uso del sistema de ERP y Sueldos y Jornales.
- Atender y gestionar incidencias o consultas generales.
- Configurar e implementar nuevas funcionalidades del sistema.
- Armar y ajustar reportes según las necesidades de cada cliente.
- Registrar y derivar solicitudes o incidencias al referente de producto para su seguimiento.
Requisitos
- Ser estudiante avanzado/a o graduado/a de Sistemas, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Contador Público o carreras afines.
- Contar con conocimientos en sistemas de gestión y soporte (deseable).
- Manejo de sistema de tickets.
- Conocimientos de administración y programación en SQL.
- Manejo de Crystal Reports (deseable).
- Inglés intermedio (deseable).
Beneficios
En SMS cuidamos de vos y tu desarrollo, por eso ofrecemos
- Carrera profesional con grandes oportunidades de desarrollo y un sobresaliente clima de trabajo.
- Capacitación permanente para que sigas creciendo en tu carrera.
- Cobertura médica de primer nivel.
- Licencias especiales, por nacimiento/adopción y soft landing para madres recientes.
- Medio día por tu cumpleaños y un día off para lo que necesites.
- Tarjeta de descuentos para que ahorres en tus compras.
- Modalidad de trabajo híbrida para mayor flexibilidad.
- Acceso a miSMS+,
plataforma de descuentos y beneficios para la comunidad de SMS.
- Regalos corporativos en eventos especiales.
Tu próximo desafío profesional empieza acá. Te esperamos en SMS
Somos SMS Buenos Aires, una firma especializada en servicios de auditoría, consultoría, impuestos y outsourcing para empresas. Fundada en 1987, nuestro equipo de profesionales está comprometido con brindar la más alta calidad de servicios.
Asistimos a quienes buscan un crecimiento sostenible y de impacto, tanto en Latinoamérica como en otras regiones del mundo. Somos una Firma Miembro de SMS Latinoamérica, una organización internacional de firmas profesionales independientes con cobertura en toda la región y a nivel global.
Respaldamos nuestros procesos y metodología de trabajo con una revisión continua ante los más altos estándares, asegurando la óptima calidad de nuestros servicios. Por ello, estamos calificados internacionalmente como auditores por organismos multilaterales. Conocimiento, Confianza y E-
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📌 Analista Help Desk (Buenos Aires)
🏢 SMS Buenos Aires
📍 Buenos Aires