Brindar una atención y asesoría integral a clientes y leads a través de canales telefónicos y digitales, gestionando consultas, reclamos e incidencias de manera efectiva. El objetivo principal es optimizar el customer journey para mejorar la experiencia de compra en línea y contribuir directamente al crecimiento de las ventas.
Asesoramiento y orientación al Cliente a través de los canales telefónico y medios digitales, brindando información sobre productos y servicios de la empresa.
Brindar acompañamiento durante el customer journey para mejorar la experiencia on-line de clientes y leads.
Gestión de ventas en línea.
Se quiere: experiencia en atención al cliente, perfil orientado a ventas on line, con capacidad de gestión de consultas en general.
Gestión de reclamos e incidencias.(PQRS y NPS)
Experiencia minima 1 año en Contact Center, perfil orientado a atención al cliente para ventas on line, con capacidad de gestión de consultas en general.
Manejo de Comunicación
Trabajo en equipo
Organización y orientación al detalle




Manejo sensible de información
DISPONIBILIDAD: Posición part time de 30 hs semanales, en el horario de lunes a viernes de 15 a 20 hs y sábados de 9 a 14hs.

Incentivos
Ser parte de una compañía líder en el Bienestar de las Mascotas.
Descuento en nuestras tiendas.
Beneficio exclusivo para cuidar tu bienestar.
Día de cumpleaños libre.
Día libre por egreso de carreras de grado/terciarios de entidades oficiales.
Soft landing por maternidad.
3 días adicionales a la licencia por paternidad contemplada en la ley.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

Puppis es una cadena multilatina especializada en productos y servicios para mascotas con presencia en Argentina y Colombia. Nos caracterizamos por trabajar con pasión, integridad, humildad, calidez y empatía hacia los pet parent y sus mascotas.

Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa

📌 Base Expo Empleos Operador Telefónico Puppis Vicente López (Argentina)
🏢 Puppis
📍 Argentina