Remote Enterprise SaaS Support Specialist (Rincón de los Sauces)

Remote Enterprise SaaS Support Specialist (Rincón de los Sauces)

02 nov
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EnterpriseAlumni
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Rincón de los Sauces

02 nov

EnterpriseAlumni

Rincón de los Sauces

EnterpriseAlumni seeks a Customer Support Specialist to own the day-to-day support experience for enterprise customers. You will be the first contact for product, technical and service questions, ensuring quick, clear resolution to meet client expectations.

You will triage tickets, manage SLAs, coordinate with Engineering, Product and Customer Success, and help scale support by spotting trends across the queue.

📌 Remote Enterprise SaaS Support Specialist (Rincón de los Sauces)
🏢 EnterpriseAlumni
📍 Rincón de los Sauces

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