En Galicia Seguros estamos orgullosos de nuestro equipo, y sabemos que para alcanzar el propósito de que millones de personas se animen a más, es importante aprender continuamente y seguir transformando(nos).

Es por eso que buscamos un/a Post Venta (Mar del Plata) , una posición clave dentro del equipo de Operaciones con la misión de garantizar una atención de excelencia a nuestra red de productores asesores de seguros.

Gestionar integralmente las tareas de post venta de la cartera asignada, brindando soporte operativo y técnico a los Productores Asesores de Seguros (PAS) y acompañando al área comercial, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos y la calidad de servicio.

Algunos de los desafíos del rol:

- Brindar atención integral a los PAS en temas operativos.
- Asesorar en siniestros, suscripción, emisión y cobranzas.
- Asistir en el uso de herramientas y plataformas digitales.
- Resolver y canalizar consultas diarias.
- Mantener interacción permanente con el equipo comercial.
- Brindar soporte en todas las gestiones de post venta.
- Acompañar en el desarrollo de nuevos negocios.
- Dar soporte en la gestión de pólizas vigentes.
- Aportar conocimiento técnico-operativo.
- Actuar como nexo con las áreas de suscripción, emisión y cobranzas.
- Realizar seguimiento de operaciones.
- Coordinar con el área de suscripción.
- Registrar gestiones en CRM.
- Cumplir con los procesos y circuitos internos.

Si cuentas con:

- Experiencia previa en emisión, seguros.
- Capacidad de negociación, escucha activa,



empatía, resiliencia emocional, rigor técnico y vocación de servicio.

Requisitos excluyentes:

- Disponibilidad para trabajar bajo un esquema de presencialidad full time .

Beneficios

- Esquema de presencialidad con propósito.
- Días libres GS desde el inicio.
- Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico.
- Bonos por performance y KPIs compañía.
- Cobertura de Prepaga para vos y tu familia.
- Descuentos en seguros GS.
- Potenciá tu aprendizaje con entrenamientos constantes y cursos online disponibles en plataformas de E-learning (Udemy y más).
- Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes.
- Acompañamos los distintos momentos de tu familia: guardería, ayuda escolar, becas, kit escolar, colonia, y más.
- Tenemos un mundo de ventajas GS para vos y tus seres queridos!

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)

¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio. Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días. A lo Hakuna Matata, porque “sin preocuparse es como hay que vivir”. ¿Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, ¡estás en el lugar indicado!

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📌 Post Venta (Mar del Plata)
🏢 Galicia Seguros
📍 Mar del Plata