Remote IT Support Specialist (Santa Fe)

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01 nov
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Reboot Monkey
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Santa Fe

01 nov

Reboot Monkey

Santa Fe

Assurant seeks a Technical Support Representative for a fully remote role, supporting a SaaS platform with emphasis on platform navigation, troubleshooting, and customer guidance. You will handle incidents, perform issue analysis, and ensure high-quality customer interactions across English- and Spanish-speaking users.

The role requires strong problem-solving, excellent communication, and the ability to manage tickets in ITSM systems.

📌 Remote IT Support Specialist (Santa Fe)
🏢 Reboot Monkey
📍 Santa Fe

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