Resolvé desafíos operativos y optimizá el mantenimiento de sistemas fundamental trabajando en equipo.

En este rol, asumís la responsabilidad de apoyar el mantenimiento continuo y la resolución de incidentes técnicos en las aplicaciones. Te enfocás en el análisis funcional de tickets de complejidad baja a media, asegurando que todos los requerimientos estén documentados, validados y se entreguen con un alto nivel de calidad.

Responsibilities
Realizar el análisis funcional de las historias de usuario, las mejoras sistémicas y las tareas correctivas asignadas
Ejecutar análisis técnicos de objetos de bases de datos, demostrando una comprensión general de los cambios y de las soluciones tecnológicas propuestas
Utilizar herramientas aprobadas para el análisis de incidentes y completar la documentación obligatoria según la tipología del ticket
Proponer optimizaciones para mejorar la usabilidad, el rendimiento y la calidad de los procesos o aplicaciones técnicas
Validar todos los requerimientos analizados con el Product Owner a cargo
Dar seguimiento constante a los proyectos asignados y proporcionar reportes periódicos sobre su progreso




Comunicar de forma proactiva al liderazgo del equipo cualquier impedimento (técnico u operativo) que afecte el avance de las tareas

Requirements
Experiencia cualificado superior a tres años trabajando como Business Analyst o en roles afines al análisis funcional
Dominio en el análisis funcional de requerimientos operativos, corrección de errores e historias de usuario
Capacidad técnica para realizar análisis de objetos en bases de datos relacionales y no relacionales
Facilidad para comprender y articular soluciones técnicas o cambios operativos de manera transversal
Experiencia manejando documentación exhaustiva y utilizando herramientas estándar para la gestión de incidentes
Habilidades sobresalientes de comunicación y gestión de expectativas para alinear los requerimientos directamente con los Product Owners
Residencia presente en Buenos Aires, con disponibilidad para trabajar de forma presencial un día a la semana

Nice to have
Experiencia colaborando directamente con equipos técnicos en esquemas de trabajo híbrido
Actitud receptiva frente al uso de herramientas basadas en inteligencia artificial, integrándolas con responsabilidad en las tareas diarias

📌 Senior Business Analyst Buenos Aires
🏢 EPAM Systems
📍 Buenos Aires