ENCARGADO DE SUCURSAL H&O;

Departamento: Comercial: Hogar y Obra

Superior inmediato: Responsable de zona H&O;

Colaboradores a cargo: Vendedor; Cajera

El Encargado tendra, entre otras, las siguientes responsabilidades:
Comunicar a los miembros de su equipo los objetivos y politicas comerciales de la empresa.
Atender y asesorar a clientes a traves de los diferentes medios de contacto. Mantener un contacto fluido a fin de ofrecer productos, mejoras en el servicio, ofertas y demas herramientas comerciales.
Elaborar presupuestos, consultando ante necesidades puntuales.
Supervisar diariamente el cierre y arqueo de caja.Entregar la recaudacion de la sucursal, acompañada por la documentacion respaldatoria.
Efectuar un seguimiento de la gestion de cobranzas a clientes de la sucursal.
Supervisar que se realice, de forma mensual, el control de stock propio de la sucursal.
Gestionar reclamos por mercaderia, por faltantes, sobrantes o productos en mal estado, atendiendo al problema e informando a su superior inmediato en caso de que sea necesario.




Colaborar con la descarga de mercaderia que ingresa a la sucursal.
Coordinar la limpieza general de la sucursal.
Alinear a los miembros de su equipo con la estrategia del negocio, implementando las politicas, practicas y procesos establecidos por la empresa.
Coordinar y controlar las tareas y actividades de sus colaboradores, asegurando el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Ofrecer retroalimentacion a sus colaboradores sobre desempeño, desafios y posibilidades de mejora. Generar reuniones periodicas individuales y grupales con las personas a su cargo.
Trabajar colaborativamente para mantener un ambiente positivo y resolver conflictos.
Mantener una comunicacion constante con sus superiores, presentando ideas de mejora y propuestas de solucion ante desafios o conflictos del sector. Proponer mejoras que permitan optimizar los procesos de la empresa.

📌 Encargado Sucursal H&o Esperanza (Argentina)
🏢 Mercurio Pinturerías
📍 Argentina