Analista de Soporte de Aplicaciones (San Nicolás)

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31 oct
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Quiénes somos
Somos una empresa tecnológica y de pagos que impulsa la innovación para el sector público y privado, en coordinación con el Banco de la Provincia de Buenos Aires y el holding Provincia Servicios Financieros.
Desarrollamos Provincia Compras, el marketplace del Banco Provincia que se basa en un modelo atomizado, enfocado en fortalecer el desarrollo productivo y promover la digitalización de pymes, emprendedores y comercios locales. También desplegamos la operación y evolución de la billetera Cuenta DNI Individuos, que cuenta con más de 10 millones de usuarios. Además, desarrollamos y operamos la solución de cobro Cuenta DNI Comercios, para más de 180.000 comercios del Banco Provincia. En el ecosistema Cuenta DNI agregamos valor dando observabilidad y monitoreo, garantizando la escalabilidad y robustez de la plataforma, 100 en nube.
En el negocio de soluciones de recaudación, ofrecemos una plataforma multicanal presencial y digital para empresas y contribuyentes.
Además, contamos con un Centro de Contactos, que combina una gestión humana con inteligencia artificial para mejora de procesos, lo que nos permite asistir a los más de 10 millones de clientes del Banco Provincia y a diversos municipios.
Nuestra misión es ser el corazón de un ecosistema tecnológico sustentable, que potencie las políticas públicas, genere soluciones competitivas y atraiga talento original.

Actualmente buscamos un a Analista SSR de Soporte de Aplicaciones




Nos encontramos en la búsqueda de un a Analista SSR de Soporte de Aplicaciones para incorporarse al equipo de Tecnología.
La posición tendrá como objetivo garantizar la continuidad operativa de aplicaciones críticas, gestionando incidentes, requerimientos y mejoras, interactuando con equipos técnicos y de negocio para asegurar la calidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas. Buscamos una persona con perfil analítico, orientación a la resolución de problemas y foco en la experiencia de los usuarios internos.

Ubicación CABA
Modalidad Híbrida
Jornada Lunes a viernes de 900 a 1700 hs.

Principales desafíos del rol
Gestionar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos de aplicaciones.
Analizar errores, identificar causas raíz y coordinar su resolución con las áreas involucradas.
Realizar consultas y validaciones sobre bases de datos SQL.
Participar en pruebas funcionales e implementaciones de nuevas versiones o desarrollos.
Elaborar y mantener documentación técnicofuncional de las aplicaciones.
Monitorear el desempeño de los sistemas y proponer mejoras continuas.
Interactuar con usuarios y equipos técnicos para comprender necesidades y brindar soporte de calidad.
Acompañar proyectos e iniciativas que contribuyan a la evolución de las aplicaciones.





Lo que buscamos
Estudiantes avanzados o graduados de Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia en soporte de aplicaciones, análisis funcional o gestión de incidentes.
Conocimientos de SQL y bases de datos relacionales.
Experiencia en análisis de requerimientos y documentación funcional.
Se valorarán conocimientos de metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos.
Buscamos una persona con capacidad analítica, orientación al cliente interno, autonomía y habilidades de comunicación, capaz de trabajar de manera colaborativa con distintos equipos y contribuir activamente a la mejora continua de los servicios y aplicaciones.

Nuestros beneficios
Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
Bono anual por objetivos
Wellhub ex Gympass para toda la familia
Día libre por tu cumpleaños
Reintegro por guardería cuidado infantil hasta 5 años
Viernes con horario flexible
Beneficios y descuentos en capacitaciones
Posibilidades concretas de desarrollo profesional

Si te interesa el soporte de aplicaciones, el análisis funcional y la búsqueda de soluciones que generen impacto en el negocio, queremos conocerte.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Analista de Soporte de Aplicaciones para el sector de Otros en la empresa Provincia NET de San Nicolás. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista de Soporte de Aplicaciones (San Nicolás)
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