Analista de Soporte Nivel 1 (Santa Fe)

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Ecosistemas Global busca un cualificado de mesa de ayuda para brindar soporte técnico y funcional a usuarios en español, inglés o portugués. El rol requiere diagnóstico remoto, gestión de tickets y escalamiento cuando sea necesario, con turnos rotativos y guardias, en un entorno remoto.

Se valorará experiencia regional para Latinoamérica, certificaciones ITIL y manejo de herramientas como ServiceNow y Microsoft 365.

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