Head of Fintech Operations (Buenos Aires)

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31 oct
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ARG1
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Buenos Aires

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Head of Fintech Operations / COO – ArgentinaFintech | PSP | Digital Wallet | Card Issuing | Payments ? Buenos Aires, Argentina | Modalidad híbrida con presencia regular en oficina ? Jornada completa | Posición ejecutiva Sobre el proyectoSomos un grupo empresarial internacional que está desarrollando una nueva plataforma fintech en Argentina, con proyección regional e internacional. Contamos con una sociedad registrada como Proveedor de Servicios de Pago que ofrece Cuentas de Pago (PSPCP) ante el BCRA y estamos avanzando en el desarrollo de una plataforma financiera digital que integrará cuentas de pago, billetera digital, tarjetas prepagas internacionales, transferencias y soluciones de pago para personas y empresas. En etapas posteriores, proyectamos incorporar servicios de activos virtuales (PSAV) y crédito (PNFC), a través de las estructuras y autorizaciones regulatorias correspondientes. Buscamos un/a Head of Fintech Operations / COO con experiencia real y comprobable en la operación de plataformas financieras y de pagos. No buscamos únicamente un perfil de consultoría, estrategia, customer experience o gestión de proyectos. Necesitamos una persona que haya operado sistemas fintech reales, con transacciones, conciliaciones, liquidaciones, bancos y proveedores tecnológicos. Principales responsabilidades
• Liderar la puesta en marcha y operación de nuestra plataforma PSP en Argentina.
• Gestionar la implementación operativa de cuentas de pago, CVU, transferencias, billetera digital y tarjetas prepagas.
• Coordinar la integración con procesadores y emisores de tarjetas, proveedores tecnológicos, bancos y redes de pago, incluyendo la evaluación e integración con Pomelo.
• Diseñar y supervisar los procesos de autorización de transacciones, conciliación, compensación, liquidación y gestión de fondos.
• Establecer procedimientos para gestión de incidentes, contracargos, fraude, reclamos, devoluciones y continuidad operativa.
• Coordinar las operaciones con las áreas de Compliance, AML, Riesgos, Finanzas y Tecnología.
• Liderar la selección e implementación de plataformas fintech existentes y soluciones de terceros,



priorizando tecnologías maduras y escalables.
• Definir KPIs operativos, SLAs, controles internos y tableros de seguimiento.
• Reclutar, desarrollar y liderar el equipo de operaciones fintech.
• Participar en la expansión de nuevos productos financieros y en la integración operativa de futuras unidades de negocio. Requisitos indispensables1. Experiencia fintech real
• Mínimo 5 años de experiencia profesional en fintech, medios de pago, banca digital o servicios financieros transaccionales.
• Al menos 2 años con responsabilidad directa sobre operaciones de pagos, billeteras digitales, cuentas de pago, procesamiento de tarjetas o liquidación de transacciones.
• Haber participado directamente en la operación o lanzamiento a producción de una plataforma financiera con clientes y transacciones reales. 2. Conocimiento operativo de pagos Experiencia práctica en varios de los siguientes procesos:
• PSP / PSPCP y cuentas de pago.
• CVU, transferencias y rieles de pago locales.
• Emisión y procesamiento de tarjetas Visa/Mastercard.
• Conciliación, compensación y liquidación de transacciones.
• Integraciones bancarias, APIs y procesadores de pago.
• Gestión de contracargos, fraude e incidentes operativos.
• Administración de saldos, movimientos y controles de fondos. 3. Capacidad de implementación
• Experiencia gestionando integraciones con proveedores fintech, bancos y procesadores.
• Capacidad para liderar proyectos de implementación desde la contratación del proveedor hasta el go-live y la operación estable.
• Conocimiento suficiente de arquitectura funcional, APIs, webhooks y flujos transaccionales para trabajar eficazmente con equipos técnicos.
• Experiencia en gestión de proveedores,



presupuestos y SLAs. 4. Liderazgo y gestión
• Experiencia liderando equipos operativos y coordinando áreas de Tecnología, Producto, Riesgo y Compliance.
• Perfil ejecutivo, práctico, resolutivo y orientado a resultados.
• Capacidad de construir operaciones desde una etapa inicial y escalarlas.
• Inglés competente. Español fluido. Se valorará especialmente
• Experiencia en empresas como Mercado Pago, Ualá, Naranja X, bancos digitales, procesadores, emisores de tarjetas o PSPs.
• Haber liderado una operación PSPCP en Argentina.
• Experiencia con Pomelo u otros procesadores de tarjetas.
• Experiencia en tarjetas internacionales, pagos transfronterizos y operaciones multidivisa.
• Conocimiento del marco regulatorio del BCRA y de los requerimientos operativos de UIF.
• Experiencia en startups fintech en etapa de lanzamiento o expansión.
• Experiencia con exchanges, PSAV o integración de activos digitales. Qué ofrecemos
• Oportunidad de liderar el lanzamiento y desarrollo operativo de una nueva plataforma fintech.
• Participación directa en decisiones estratégicas y tecnológicas.
• Interacción con proveedores internacionales, bancos y socios tecnológicos.
• Posibilidad de construir y liderar el equipo de operaciones.
• Proyecto con visión de crecimiento en Argentina y mercados internacionales.
• Compensación competitiva, acorde con la experiencia y las responsabilidades. Cómo postularseEnviar CV actualizado por LinkedIn, incluyendo una breve descripción de:
• Las plataformas de pago o fintech que haya operado directamente.
• Los productos financieros implementados o lanzados a producción.
• Su experiencia en conciliación, liquidación, procesamiento de tarjetas e integraciones bancarias.
• El tamaño de los equipos y volumen de operaciones bajo su responsabilidad. Buscamos experiencia operativa comprobable, capacidad de ejecución y conocimiento real del ecosistema fintech argentino. #Fintech #Hiring #COO #Payments #PSP #DigitalBanking #Argentina #FintechJobs

📌 Head of Fintech Operations (Buenos Aires)
🏢 ARG1
📍 Buenos Aires

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