Desde Grupo Hospital Privado nos encontramos en la búsqueda de Representantes Telefónicos para nuestra Central de Turnos, con el objetivo principal de gestionar llamadas entrantes de nuestros pacientes.
Principales responsabilidades
Gestión de llamadas entrantes y salientes.
Atención y gestión de consultas vía WhatsApp y correo electrónico.
Seguimiento y cumplimiento de objetivos operativos y métricas de productividad.
Autogestión basada en indicadores de calidad y desempeño.
Reporte de contingencias en sistemas, herramientas y procesos al supervisor.
Administración eficiente de los tiempos de gestión.
Mantenimiento y cuidado de las herramientas de trabajo.
Cumplimiento de políticas de confidencialidad de la información.
Seguimiento de procedimientos relacionados con ausentismo.
Propuesta de mejoras y sugerencias para optimizar procesos.
Contribución a un clima laboral colaborativo y armonioso.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en call center o puestos similares.
Conocimientos intermedios avanzados de excel, word, manejo de pc.
Disponibilidad horaria full time.
Sobresaliente dicción.
Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte
📌 Agente para Central de Turnos Call Center (Córdoba)
🏢 Hospital Privado Cmc
📍 Córdoba
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.