Head of Fintech Operations / COO – ArgentinaFintech | PSP | Digital Wallet | Card Issuing | Payments

? Buenos Aires, Argentina | Modalidad híbrida con presencia regular en oficina

? Jornada completa | Posición ejecutiva

Sobre el proyectoSomos un grupo empresarial internacional que está desarrollando una nueva plataforma fintech en Argentina, con proyección regional e internacional.

Contamos con una sociedad registrada como Proveedor de Servicios de Pago que ofrece Cuentas de Pago (PSPCP) ante el BCRA y estamos avanzando en el desarrollo de una plataforma financiera digital que integrará cuentas de pago, billetera digital, tarjetas prepagas internacionales, transferencias y soluciones de pago para personas y empresas.

En etapas posteriores, proyectamos incorporar servicios de activos virtuales (PSAV) y crédito (PNFC), a través de las estructuras y autorizaciones regulatorias correspondientes.

Buscamos un/a Head of Fintech Operations / COO con experiencia real y comprobable en la operación de plataformas financieras y de pagos.

No buscamos únicamente un perfil de consultoría, estrategia, customer experience o gestión de proyectos. Necesitamos una persona que haya operado sistemas fintech reales, con transacciones, conciliaciones, liquidaciones, bancos y proveedores tecnológicos.

Principales responsabilidades

- Liderar la puesta en marcha y operación de nuestra plataforma PSP en Argentina.
- Gestionar la implementación operativa de cuentas de pago, CVU, transferencias, billetera digital y tarjetas prepagas.
- Coordinar la integración con procesadores y emisores de tarjetas, proveedores tecnológicos, bancos y redes de pago, incluyendo la evaluación e integración con Pomelo.
- Diseñar y supervisar los procesos de autorización de transacciones, conciliación, compensación, liquidación y gestión de fondos.
- Establecer procedimientos para gestión de incidentes, contracargos, fraude, reclamos, devoluciones y continuidad operativa.
- Coordinar las operaciones con las áreas de Compliance, AML, Riesgos, Finanzas y Tecnología.




- Liderar la selección e implementación de plataformas fintech existentes y soluciones de terceros, priorizando tecnologías maduras y escalables.
- Definir KPIs operativos, SLAs, controles internos y tableros de seguimiento.
- Reclutar, desarrollar y liderar el equipo de operaciones fintech.
- Participar en la expansión de nuevos productos financieros y en la integración operativa de futuras unidades de negocio.

Requisitos indispensables1.

Experiencia fintech real

- Mínimo 5 años de experiencia profesional en fintech, medios de pago, banca digital o servicios financieros transaccionales.
- Al menos 2 años con responsabilidad directa sobre operaciones de pagos, billeteras digitales, cuentas de pago, procesamiento de tarjetas o liquidación de transacciones.
- Haber participado directamente en la operación o lanzamiento a producción de una plataforma financiera con clientes y transacciones reales.

2. Conocimiento operativo de pagos Experiencia práctica en varios de los siguientes procesos:

- PSP / PSPCP y cuentas de pago.
- CVU, transferencias y rieles de pago locales.
- Emisión y procesamiento de tarjetas Visa/Mastercard.
- Conciliación, compensación y liquidación de transacciones.
- Integraciones bancarias, APIs y procesadores de pago.
- Gestión de contracargos, fraude e incidentes operativos.
- Administración de saldos, movimientos y controles de fondos.

3. Capacidad de implementación

- Experiencia gestionando integraciones con proveedores fintech, bancos y procesadores.
- Capacidad para liderar proyectos de implementación desde la contratación del proveedor hasta el go-live y la operación estable.
- Conocimiento suficiente de arquitectura funcional, APIs, webhooks y flujos transaccionales para trabajar eficazmente con equipos técnicos.




- Experiencia en gestión de proveedores, presupuestos y SLAs.

4. Liderazgo y gestión

- Experiencia liderando equipos operativos y coordinando áreas de Tecnología, Producto, Riesgo y Compliance.
- Perfil ejecutivo, práctico, resolutivo y orientado a resultados.
- Capacidad de construir operaciones desde una etapa inicial y escalarlas.
- Inglés competente. Español fluido.

Se valorará especialmente
- Experiencia en empresas como Mercado Pago, Ualá, Naranja X, bancos digitales, procesadores, emisores de tarjetas o PSPs.
- Haber liderado una operación PSPCP en Argentina.
- Experiencia con Pomelo u otros procesadores de tarjetas.
- Experiencia en tarjetas internacionales, pagos transfronterizos y operaciones multidivisa.
- Conocimiento del marco regulatorio del BCRA y de los requerimientos operativos de UIF.
- Experiencia en startups fintech en etapa de lanzamiento o expansión.
- Experiencia con exchanges, PSAV o integración de activos digitales.

Qué ofrecemos
- Oportunidad de liderar el lanzamiento y desarrollo operativo de una nueva plataforma fintech.
- Participación directa en decisiones estratégicas y tecnológicas.
- Interacción con proveedores internacionales, bancos y socios tecnológicos.
- Posibilidad de construir y liderar el equipo de operaciones.
- Proyecto con visión de crecimiento en Argentina y mercados internacionales.
- Compensación competitiva, acorde con la experiencia y las responsabilidades.

Cómo postularseEnviar CV actualizado por LinkedIn, incluyendo una breve descripción de:
1. Las plataformas de pago o fintech que haya operado directamente.
2. Los productos financieros implementados o lanzados a producción.
3. Su experiencia en conciliación, liquidación, procesamiento de tarjetas e integraciones bancarias.
4. El tamaño de los equipos y volumen de operaciones bajo su responsabilidad.

Buscamos experiencia operativa comprobable, capacidad de ejecución y conocimiento real del ecosistema fintech argentino. #Fintech #Hiring #COO #Payments #PSP #DigitalBanking #Argentina #FintechJobs

📌 Head of Fintech Operations (Buenos Aires)
🏢 ARG1
📍 Buenos Aires