Resolvé desafíos operativos y optimizá el mantenimiento de sistemas clave trabajando en equipo.En este rol, asumís la responsabilidad de apoyar el mantenimiento continuo y la resolución de incidentes técnicos en las aplicaciones. Te enfocás en el análisis funcional de tickets de complejidad baja a media, asegurando que todos los requerimientos estén documentados, validados y se entreguen con un alto nivel de calidad.ResponsibilitiesRealizar el análisis funcional de las historias de usuario, las mejoras sistémicas y las tareas correctivas asignadasEjecutar análisis técnicos de objetos de bases de datos, demostrando una comprensión general de los cambios y de las soluciones tecnológicas propuestasUtilizar herramientas aprobadas para el análisis de incidentes y completar la documentación obligatoria según la tipología del ticketProponer optimizaciones para mejorar la usabilidad, el rendimiento y la calidad de los procesos o aplicaciones técnicasValidar todos los requerimientos analizados con el Product Owner a cargoDar seguimiento constante a los proyectos asignados y proporcionar reportes periódicos sobre su progresoComunicar de forma proactiva al liderazgo del equipo cualquier impedimento (técnico u operativo)



que afecte el avance de las tareasRequirementsExperiencia profesional superior a tres años trabajando como Business Analyst o en roles afines al análisis funcionalDominio en el análisis funcional de requerimientos operativos, corrección de errores e historias de usuarioCapacidad técnica para realizar análisis de objetos en bases de datos relacionales y no relacionalesFacilidad para comprender y articular soluciones técnicas o cambios operativos de manera transversalExperiencia manejando documentación exhaustiva y utilizando herramientas estándar para la gestión de incidentesHabilidades sobresalientes de comunicación y gestión de expectativas para alinear los requerimientos directamente con los Product OwnersResidencia vigente en Buenos Aires, con disponibilidad para trabajar de forma presencial un día a la semanaNice to haveExperiencia colaborando directamente con equipos técnicos en esquemas de trabajo híbridoActitud receptiva frente al uso de herramientas basadas en inteligencia artificial, integrándolas con responsabilidad en las tareas diarias
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📌 Senior Business Analyst (Buenos Aires)
🏢 EPAM Systems
📍 Buenos Aires