Lugar de trabajo: Caseros, Tres de Febrero.

Dedicación: Full time

Área: Construcción y Obra

Descripcion del puesto

Buscamosun/aArquitecto/aoIngeniero/aparaliderarintegralmenteeláreadePostventa,asegurandoelcorrectofuncionamientodelprocesodesdeelingresodecadaincidentehastasuresolucióndefinitiva,confocoencalidad,tiemposderespuesta,eficienciaoperativayexperienciadelcliente.

¿Cuálseráeldesafío?

SerresponsabledelcontrolintegraldelprocesodePostventa ,detectandodesvíos,anticipándoseaproblemasyasegurandoquecadacasotengaelseguimientoyresolucióncorrespondiente.

Principalesresponsabilidades
Evaluar,categorizarydireccionarlasincidencias,validandoquelainformaciónseacompletayquelaresolucióndefinidasealaadecuadaparacadacaso.
Auditarelcircuitocompletodelasincidenciasyasegurarelcumplimientodelosprocesosylineamientosestablecidos.
Realizarseguimientoactivodelasejecuciones,especialmenteen:
Trabajosrealizadosporproveedoresexternos.
Intervencionesdegranenvergadura.
Casossensiblesporsuimpactotécnico,económicooporsurelaciónconelcliente.
Supervisarlacorrectagestión,disponibilidadyconservacióndematerialesyherramientas necesariosparalaoperación.




Definirycontrolarloscriteriosdecomunicaciónconclientes,asegurandomensajesclaros,coherentesyprofesionales.
Identificardesvíos,riesgos,cuellosdebotellayoportunidadesdemejora dentrodelproceso.
Implementaryrealizarseguimientodeaccionescorrectivasparamejorarlaeficienciaycalidaddelárea.
Coordinaryalinearalosdistintosactoresinvolucradosenlaresolucióndelasincidencias.

Destrezas y conocimientos
ExperienciacomprobableenPostventa,Construcción,Mantenimiento,DireccióndeObraoáreasvinculadas,idealmentedentrodedesarrolladoras,constructorasoempresasinmobiliarias.
Experiencialiderandoequiposygestionandoprocesosdeprincipioafin.
Capacidadparaanalizarincidentes,evaluaralternativasytomardecisionestécnicas.
Experienciaengestiónyseguimientodeproveedoresycontratistas.
Criterioparapriorizarcasossegúnsuimpactotécnico,económicoyenlarelaciónconelcliente.
Capacidaddeorganización,seguimientoycontroldemúltiplessituacionessimultáneamente.
Orientaciónaresultados,cumplimientodeplazosymejoracontinua.
Excelenteshabilidadesdecomunicaciónycapacidadparaestablecercriteriosclarosdetrabajo.

📌 Arquitecto/a Postventa Santa Fe
🏢 Spazios
📍 Santa Fe