Líder de Procesos y Automatización IT
Definición de KPIs e indicadores
Automatización mediante scripts
Integración vía APIs

MODALIDAD Y UBICACIÓN:
Modalidad: full remoto
Ubicación: Argentina.

Rol:

Cualificado responsable de liderar el relevamiento, documentación, análisis, estandarización y optimización de procesos operativos y tecnológicos del área de IT. Tendrá como principal objetivo identificar posibilidades de mejora y automatización que permitan aumentar la eficiencia operacional, reducir tareas manuales y fortalecer la trazabilidad y gobernanza de los procesos.

Requisitos excluyentes:
Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carrera afín.
Mínimo 5 años de experiencia en gestión, levantamiento y mejora de procesos IT.
Conocimiento de metodologías BPMN, ITIL y mejora continua.
Experiencia en documentación de procesos, procedimientos y flujos operativos.
Conocimiento de herramientas de automatización, RPA y workflows.
Manejo de herramientas de diagramación y documentación de procesos.

Experiencia:
Mínimo 5 años en gestión y mejora de procesos IT.
Iniciativas de transformación, optimización de procesos tecnológicos, operaciones IT,



infraestructura y servicios cloud.

Tecnologías:

Imprescindibles:
BPMN
ITIL
Mejora continua
Levantamiento y modelado de procesos
Documentación de procesos
Diagramación de flujos
RPA
Workflows
Gestión de procesos IT
Definición de KPIs e indicadores
Gestión de stakeholders

Deseables:
Automatización mediante scripts
Integración vía APIs
Plataformas low-code
Conocimientos de infraestructura IT
Conocimientos de servicios Cloud
Gobierno de procesos

Educación:
Formación requerida: Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carrera afín.
Nivel: Universitario completo o avanzado.

Entregables esperados:
Inventario y catálogo de procesos del área.
Documentación de procesos AS-IS y TO-BE.
Diagramas de flujo y procedimientos operativos.
Matriz RACI.
Diagnóstico de brechas y oportunidades de mejora.
Matriz de oportunidades de automatización con evaluación de impacto y factibilidad.
Roadmap priorizado de automatización.
Indicadores de gestión y seguimiento de mejoras.
Repositorio centralizado de documentación.

📌 It Process And Automation Lead Tandil
🏢 ACCIONA IT
📍 Tandil