30 oct
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Conexiona RR.HH.
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Salta
30 oct
Conexiona RR.HH.
Salta
Importante empresa de entretenimiento se encuentra en búsqueda de un competente con experiencia comprobable en customer service, en la provincia de salta.
Características descriptivas del perfil:
Experiencia en atención de clientes premium: trayectoria comprobable en trato con clientes VIP, con expectativas exigentes y necesidades particulares. Se valorará experiencia en hotelería de lujo, banca privada, relaciones públicas, casinos o servicios exclusivos.
Formación deseable: estudios en Relaciones Públicas, Comunicación, Turismo, Hotelería, Marketing o disciplinas afines.
Habilidades interpersonales: empatía, escucha activa, cordialidad y seguridad para relacionarse con todas las áreas de la empresa.
Comunicación competente: destacado expresión oral y escrita, con capacidad para adaptar el tono y el canal a cada
Discreción y criterio: manejo reservado de información personal, preferencias y situaciones sensibles, manteniendo
Autonomía y organización: capacidad para administrar una cartera de clientes, priorizar solicitudes y cumplir
Manejo de situaciones exigentes: paciencia, autocontrol y capacidad de negociación ante reclamos o pedidos-
Requisitos de la posición;
Disponibilidad y movilidad: residencia en Salta,
amplia flexibilidad horaria para la atención digital y disponibilidad
para participar en eventos y viajar a otras provincias.
Capacidades funcionales de la posición
Gestionar relaciones individuales: conocer a los clientes asignados, comprender sus preferencias y sostener uncontacto personalizado.
Brindar atención uno a uno a demanda: responder por WhatsApp, teléfono, correo electrónico y otros canales,
Realizar seguimiento hasta el cierre de cada consulta.
Personalizar la experiencia: proponer comunicaciones, invitaciones y beneficios acordes con cada cliente, dentro de las condiciones aprobadas por la empresa
Coordinar soluciones internas: trabajar con Atención al Cliente, Operaciones y otras áreas para resolver consultas
sobre la plataforma, verificaciones, depósitos, retiros y promociones.
Desarrollar la fidelización: acompañar a clientes activos y gestionar contactos de reactivación de la cartera asignada.
Ofrecemos: Excelentes condiciones de contratación y posibilidades de crecimiento.
Modalidad; Presencial de 11 a 19 hs, contar con amplia flexibilidad horaria.
Lugar de trabajo: Salta
Sueldo: $1.600,00 - $9.100,00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención De Clientes Vip Salta
🏢 Conexiona RR.HH.
📍 Salta