Soporte IT en Sitio (Deskside Support) – FluorEn Fluor estamos orgullosos de diseñar y construir proyectos y carreras.
Esto requiere equipos que sean tan únicos como los proyectos que ejecutamos.
Estamos comprometidos a fomentar un ambiente de trabajo que abarque la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I;) para todos, de modo que nuestros empleados y partes interesadas se beneficien de las soluciones creativas derivadas de aceptar las diferencias.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para incorporarse a un proyecto minero de gran escala en fase de construcción.
La posición será responsable de brindar soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas, infraestructura y equipamiento tecnológico necesarios para la ejecución del proyecto.Responsabilidades principalesBrindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.Instalar,



configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.RequisitosFormación técnica en Sistemas, Tecnología de la Información o carreras afines.
J-*-Ljbffr

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