Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a del Catálogo de Servicios IT, responsable de mantener actualizada y organizada la información de los servicios tecnológicos, asegurando su disponibilidad y correcta documentación.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Administrar y mantener actualizado el catálogo de servicios IT.Documentar las características, componentes, flujos de atención, tiempos y costos asociados a cada servicio.Coordinar las aprobaciones necesarias para la publicación y actualización de servicios.Gestionar las altas, modificaciones y bajas de servicios.Planificar revisiones periódicas para garantizar la vigencia y calidad de la información.Coordinar con las áreas involucradas la incorporación de nuevos servicios, incluidos los servicios cloud.
¿Qué buscamos?
Conocimientos de ITIL 4, especialmente en Service Catalogue Management.Experiencia en documentación y gestión de servicios IT.Conocimientos de modelado de servicios y gestión de flujos de aprobación.Capacidad de organización, análisis y atención al detalle.Habilidades de comunicación y coordinación con diferentes áreas.
J-*-Ljbffr

📌 Gestor Del Catálogo De Servicios It Buenos Aires
🏢 Megatech
📍 Buenos Aires