Remote Technical Support Engineer | SQL, AWS (Rincón de los Sauces)

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SupportYourApp is seeking a Technical Support Engineer to join our integral team and support clients across web, mobile, and backend systems. In this role you’ll diagnose issues, read production logs, run queries against read-only databases, and implement small fixes while escalating complex cases to Engineering.

The ideal candidate has 2+ years of customer-facing technical support, strong SQL, English at C1, familiarity with PHP/JavaScript/TypeScript, and experience with cloud services like AWS.

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