Buscamos un/a Encargado/a de Complejo de Cabañas para liderar la operación diaria de un alojamiento turístico en Bariloche, Río Negro.

Nos orientamos a una persona con experiencia en hotelería, capacidad para coordinar equipos y vocación de servicio, que disfrute de recibir huéspedes y cuidar cada detalle de su estadía.

Modalidad: Presencial.

Principales responsabilidades

Gestión operativa y atención a huéspedes

- Gestionar las reservas y mantener actualizada la disponibilidad del complejo.
- Coordinar los check-in y check-out, asegurando una recepción cálida y organizada.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos, resolviendo los imprevistos que surjan durante la estadía.
- Realizar tareas administrativas: cobros, seguimiento de cuentas, registro de operaciones y atención de correos electrónicos y llamadas.
- Supervisar al personal de limpieza y mantenimiento.
- Organizar y distribuir las tareas según la ocupación y las necesidades del complejo.
- Verificar el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y atención.
- Asegurar que cada cabaña esté en condiciones para recibir a los huéspedes.

Supervisión de instalaciones y mantenimiento

- Controlar el estado general de las cabañas, el equipamiento y los espacios comunes.
- Administrar el stock de insumos, ropa de cama,



toallas y artículos de higiene.
- Detectar necesidades de mantenimiento y coordinar reparaciones, priorizando su resolución según la urgencia.

Gestión de proveedores

- Coordinar los servicios de proveedores externos y dar seguimiento a los trabajos contratados.
- Gestionar las compras y reposiciones necesarias para el funcionamiento del complejo.
- Experiencia previa en hotelería, complejos de cabañas, alojamientos turísticos o posiciones similares.
- Experiencia en coordinación de equipos y organización de tareas.
- Buen manejo de herramientas informáticas; se valorará el conocimiento de sistemas de reservas y plataformas de alojamiento.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al huésped.
- Autonomía, responsabilidad y capacidad para resolver imprevistos.
- Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio.
- Residir en Bariloche o contar con disponibilidad para radicarse.

Condiciones laborales

- Horario: de 10:00 a 19:00 hs.
- Francos: 6 días al mes, bajo modalidad 2 × 1.

Si tenés experiencia en gestión de alojamientos y te motiva liderar un equipo para brindar una destacado experiencia a cada huésped, queremos conocerte

📌 Encargado/a de Complejo de Cabañas | Bariloche (San Carlos de Bariloche)
🏢 Confidential Careers
📍 San Carlos de Bariloche