30 oct
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Cat Technologies
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Buenos Aires
30 oct
Cat Technologies
Buenos Aires
Sumate a nuestro equipo de Atención al Cliente para Medicina Prepaga
¿Quiénes somos?
Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y otros sectores, acompañando a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia.
¿Cuál será tu desafío?
Buscamos Operadores/as Telefónicos/as para gestionar consultas de afiliados de una relevante empresa de salud. Tu principal responsabilidad será brindar asesoramiento, resolver inquietudes y coordinar la asignación de turnos médicos, garantizando una experiencia de atención cercana, eficiente y profesional.
Principales tareas
- Atención telefónica de afiliados.
- Asesoramiento sobre prestaciones, coberturas y servicios.
- Gestión y asignación de turnos médicos.
- Resolución de consultas, reclamos e inquietudes.
- Registro y seguimiento de gestiones en sistema.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.
Jornada laboral
Lunes a viernes de 14 a 20 hs y lunes a viernes de 08 a 14hs
Modalidad
Presencial en Microcentro (CABA).
¿Qué valoramos?
- Experiencia previa en atención al cliente telefónica o presencial.
- Experiencia en call center (deseable).
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Empatía, vocación de servicio y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver consultas de manera ágil y efectiva.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Estudios vinculados al ámbito de la salud (deseable).
Lo que ofrecemos?
- Jornada part time ideal para equilibrar trabajo, estudio y vida personal
- Descuentos en gimnasio, cursos de idiomas y más
- Capacitación continua a cargo de la empresa
- Posibilidades reales de desarrollo profesional
- Excelente clima laboral, con foco en el trabajo en equipo
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- años de experiencia
- Palabras clave: care, health, salut
📌 Atención al socio de importante empresa de salud privada (Buenos Aires)
🏢 Cat Technologies
📍 Buenos Aires