Lugar de trabajo: Caseros, Tres de Febrero.

Dedicación: Full time

Área: Construcción y Obra

Descripcion del puesto

Buscamosun/aArquitecto/aoIngeniero/aparaliderarintegralmenteeláreadePostventa,asegurandoelcorrectofuncionamientodelprocesodesdeelingresodecadaincidentehastasuresolucióndefinitiva,confocoencalidad,tiemposderespuesta,eficienciaoperativayexperienciadelcliente.

¿Cuálseráeldesafío?

Serresponsabledel controlintegraldelprocesodePostventa ,detectandodesvíos,anticipándoseaproblemasyasegurandoquecadacasotengaelseguimientoyresolucióncorrespondiente.

Principalesresponsabilidades
Evaluar,categorizarydireccionarlasincidencias,validandoquelainformaciónseacompletayquelaresolucióndefinidasealaadecuadaparacadacaso.
Auditarelcircuitocompletodelasincidenciasyasegurarelcumplimientodelosprocesosylineamientosestablecidos.
Realizarseguimientoactivodelasejecuciones,especialmenteen:
Trabajosrealizadosporproveedoresexternos.
Intervencionesdegranenvergadura.
Casossensiblesporsuimpactotécnico,económicooporsurelaciónconelcliente.
Supervisarlacorrectagestión,disponibilidadyconservaciónde materialesyherramientas necesariosparalaoperación.
Definirycontrolarloscriteriosdecomunicaciónconclientes,asegurandomensajesclaros,coherentesyprofesionales.
Identificar desvíos,riesgos,cuellosdebotellayoportunidadesdemejora dentrodelproceso.
Implementaryrealizarseguimientodeaccionescorrectivasparamejorarlaeficienciaycalidaddelárea.
Coordinaryalinearalosdistintosactoresinvolucradosenlaresolucióndelasincidencias.

Destrezas y conocimientos
ExperienciacomprobableenPostventa,Construcción,Mantenimiento,DireccióndeObraoáreasvinculadas,idealmentedentrodedesarrolladoras,constructorasoempresasinmobiliarias.
Experiencialiderandoequiposygestionandoprocesosdeprincipioafin.
Capacidadparaanalizarincidentes,evaluaralternativasytomardecisionestécnicas.
Experienciaengestiónyseguimientodeproveedoresycontratistas.
Criterioparapriorizarcasossegúnsuimpactotécnico,económicoyenlarelaciónconelcliente.
Capacidaddeorganización,seguimientoycontroldemúltiplessituacionessimultáneamente.
Orientaciónaresultados,cumplimientodeplazosymejoracontinua.
Excelenteshabilidadesdecomunicaciónycapacidadparaestablecercriteriosclarosdetrabajo.
J-18808-Ljbffr

📌 Arquitecto/a Postventa Caseros
🏢 Spazios
📍 Caseros