Remoto: Trabajo híbrido

Responsabilidades:- Atender consultas y solicitudes de los usuarios del software desarrollado por nuestra empresa.- Brindar soporte técnico en la resolución de problemas relacionados con el software y su funcionamiento.- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución, asegurando la satisfacción del mismo.- Informar y gestionar casos especiales que requieran una atención especializada.- Documentar adecuadamente los casos atendidos y las soluciones aplicadas.Requisitos:- Conocimientos sólidos de manejo de base de datos SQL (EXCLUYENTE).- Demostrar conocimientos en armado de PC, programación, análisis de sistemas y comprensión de circuitos comerciales (compra, venta, impuestos, stock, entre otros), instalación y configuración de software, configuración de redes y routers.- Experiência comprobable en soporte técnico IT y atención remota al cliente (teléfono, mail, chat y tickets).- Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Sistemas,



Tecnología y Comunicaciones o carreras afines.- Entre uno a dos años de experiência en puestos similares.Competencias requeridas:- Trabajo en equipo.- Fluida comunicación y capacidad de escucha.- Perfil autónomo y con capacidad de tomar decisiones.- Muy buenas relaciones interpersonales.- Orientación al cliente.- Capacidad de resolución.- Proactivo y organizado.*Se ofrece:Ambiente laboral agradable, trabajo fiable y con posibilidades de crecimiento.Condiciones de contratación:- Lugar de Trabajo: Pilar, Zona Norte, GBA.- Horario: Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs. y una guardia remota por semana.- Modalidad: Híbrido. (Se requiere presencialidad los primeros 3 meses para la capacitación). Contratación: Efectiva con la empresa.- Lugar de residencia: Zonas aledañas.Tipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu remuneración neta pretendida para el puesto?

📌 Soporte Técnico It Para Mesa De Ayuda Pilar
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📍 Pilar