Lugar de trabajo:
Caseros, Tres de Febrero.
Dedicación:
Full time
Área:
Construcción y Obra
Descripcion del puesto
Buscamosun/aArquitecto/aoIngeniero/aparaliderarintegralmenteeláreadePostventa,asegurandoelcorrectofuncionamientodelprocesodesdeelingresodecadaincidentehastasuresolucióndefinitiva,confocoencalidad,tiemposderespuesta,eficienciaoperativayexperienciadelcliente.
¿Cuálseráeldesafío?
Serresponsabledel
controlintegraldelprocesodePostventa
,detectandodesvíos,anticipándoseaproblemasyasegurandoquecadacasotengaelseguimientoyresolucióncorrespondiente.
Principalesresponsabilidades
Evaluar,categorizarydireccionarlasincidencias,validandoquelainformaciónseacompletayquelaresolucióndefinidasealaadecuadaparacadacaso.
Auditarelcircuitocompletodelasincidenciasyasegurarelcumplimientodelosprocesosylineamientosestablecidos.
Realizarseguimientoactivodelasejecuciones,especialmenteen:
Trabajosrealizadosporproveedoresexternos.
Intervencionesdegranenvergadura.
Casossensiblesporsuimpactotécnico,económicooporsurelaciónconelcliente.
Supervisarlacorrectagestión,disponibilidadyconservaciónde
materialesyherramientas
necesariosparalaoperación.




Definirycontrolarloscriteriosdecomunicaciónconclientes,asegurandomensajesclaros,coherentesyprofesionales.
Identificar
desvíos,riesgos,cuellosdebotellayoportunidadesdemejora
dentrodelproceso.
Implementaryrealizarseguimientodeaccionescorrectivasparamejorarlaeficienciaycalidaddelárea.
Coordinaryalinearalosdistintosactoresinvolucradosenlaresolucióndelasincidencias.
Destrezas y conocimientos
ExperienciacomprobableenPostventa,Construcción,Mantenimiento,DireccióndeObraoáreasvinculadas,idealmentedentrodedesarrolladoras,constructorasoempresasinmobiliarias.
Experiencialiderandoequiposygestionandoprocesosdeprincipioafin.
Capacidadparaanalizarincidentes,evaluaralternativasytomardecisionestécnicas.
Experienciaengestiónyseguimientodeproveedoresycontratistas.
Criterioparapriorizarcasossegúnsuimpactotécnico,económicoyenlarelaciónconelcliente.
Capacidaddeorganización,seguimientoycontroldemúltiplessituacionessimultáneamente.
Orientaciónaresultados,cumplimientodeplazosymejoracontinua.
Excelenteshabilidadesdecomunicaciónycapacidadparaestablecercriteriosclarosdetrabajo.
J-*-Ljbffr

📌 Arquitecto/a Postventa Buenos Aires
🏢 Spazios
📍 Buenos Aires