Senior Technical Product Manager Keet (100% Remote)Join Tether and Shapeidad y mejorar la eficiencia de las operaciones de mantenimiento.Responsabilidades LocalesGestión de KPI OperacionalesMonitorear y reportar los principales indicadores operativos del contrato.Generar tableros de control y reportes periódicos de desempeño.Analizar tendencias operacionales e identificar desvíos de desempeño.Dar seguimiento a objetivos contractuales y corporativos.Elaborar informes ejecutivos para la gerencia, cliente y equipos internos}Gestión de ConfiabilidadAnalizar información operativa y técnica para identificar oportunidades de mejora de confiabilidad.Participar en investigaciones de fallas y análisis de causa raíz (RCA).
Monitorear modos de falla repetitivos y tendencias de comportamiento de la flota.Desarrollar reportes de confiabilidad.Dar seguimiento a planes de acción derivados de análisis de fallas.Trabajar conjuntamente con los Líderes de Servicio, Técnicos Nivel III y especialistas técnicos para validar diagnósticos y acciones correctivas.Soportar los procesos de mejora continua y aumento de disponibilidad de equipos.Gestión de Información y Base de DatosConsolidar toda la información operativa generada por el contrato.Mantener registros actualizados, consistentes y trazables de las actividades realizadas.Administrar bases de datos de mantenimiento, reparaciones,
inspecciones y eventos relevantes.Garantizar la calidad e integridad de la información utilizada para la toma de decisiones.Mantener historiales completos de equipos, intervenciones, componentes y fallas.Desarrollar indicadores, reportes automatizados y herramientas de análisis.Asegurar la correcta documentación en las plataformas corporativas de CumminsCoordinación OperacionalActuar como punto de enlace entre los Líderes de Servicio, Supervisores, equipo comercial y áreas funcionales.Participar en reuniones de planificación y seguimiento operacional.Consolidar requerimientos de información para las distintas áreas de soporte.Facilitar la comunicación entre la operación y las áreas administrativas.Coordinar la emisión de reportes periódicos para clientes y dirección.Planificación y Control de MantenimientoMonitorear la ejecución del plan de mantenimiento preventivo.Dar seguimiento al cumplimiento de los programas de mantenimiento.Verificar el cierre correcto de órdenes de trabajo.Analizar desvíos en la ejecución del mantenimiento.Controlar backlog y carga de trabajo pendiente.Identificar riesgos asociados a recursos, repuestos o planificación.JobServiceOrganizationCummins Inc.Role CategoryOn-site with FlexibilityJob TypeExempt - Entry LevelRelocation PackageNo100% On-SiteNo
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