ResponsabilidadesDiseñar e implementar soluciones en Salesforce Service Cloud.Analizar requerimientos de negocio y transformarlos en soluciones técnicas.Participar en proyectos de implementación y evolución de plataformas Salesforce.Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta entrega de las soluciones.Identificar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.Contribuir al diseño de arquitecturas funcionales alineadas con los objetivos del negocio.RequisitosExperiencia en Salesforce Service Cloud.Experiencia en implementaciones Salesforce.Formación técnica o estudios afines.DeseableExperiencia con Salesforce Commerce Cloud.Experiencia en Salesforce CRM Implementation.Conocimientos de Business Design.Experiyectos de alto impacto para las mejores empresas de Estados Unidos y América Latina.
En el área de Sales trabajamos en proyectos de transformación que abarcan desde la estrategia go-to-market hasta la implementación de soluciones de ventas habilitadas por datos, tecnología e inteligencia artificial.
Nuestro foco está en mejorar la eficiencia y efectividad de los equipos comerciales de nuestros clientes, cubriendo todo el ciclo de vida del cliente: desde la generación y calificación de demanda, hasta la retención, el upsell y el cross-sell.
Estamos buscando personas apasionadas por el mundo de las ventas para sumarse a nuestro equipo en crecimiento.
¿EN QUÉ VAS A TRABAJAR?
Diagnosticar los procesos comerciales de nuestros clientes (funnels, estructuras de equipo, tecnología, métricas) e identificar oportunidades de mejora.Diseñar modelos operativos de ventas digitales que cubran todo el ciclo: desde la captación del lead hasta el upsell y la retención.Mapear procesos comerciales end-to-end y documentar flujos de trabajo para equipos de BDRs, Account Managers, Customer Success, entre otros.Evaluar CRMs y herramientas digitales para mejorar la trazabilidad,



el pipeline management y la productividad de los equipos de ventas.Implementar Agentes de IA que eficienticen tareas dentro de los equipos comerciales (prospección, calificación, seguimiento, creación de oportunidades, etc.).
Construir presentaciones ejecutivas de alto impacto para comunicar hallazgos, recomendaciones y planes de transformación a stakeholders senior.Trabajar en equipos globales multidisciplinarios, colaborando con perfiles de datos, tecnología y operaciones de los negocios.REQUISITOS EXCLUYENTESInglés avanzado o bilingüe.Egresado/a de carreras de Ingeniería, Comercialización, Marketing, Ciencias Económicas o afines.Conocimiento de funnels comerciales: comprensión del ciclo completo de ventas, desde la generación de demanda, calificación, cierre, onboarding, retención, upsell/cross-sell.Capacidad de mapeo y análisis de procesos: habilidad para documentar, optimizar y rediseñar flujos de trabajo comerciales.Manejo de CRMs: experiencia en el uso de herramientas como Salesforce, Microsoft Dynamics u otras plataformas de gestión de ventas.Comprensión de estructuras de equipos comerciales: conocimiento del rol y funcionamiento de perfiles como BDR, SDR, Account Executive, Account Manager, Customer Success, entre otros.Conocimiento de Agentes de IA aplicados a ventas: entendimiento de cómo la inteligencia artificial puede automatizar y eficientizar tareas en equipos comerciales.Habilidades de comunicación ejecutiva: capacidad para construir presentaciones claras, estructuradas y orientadas a la toma de decisiones.Perfil analítico y orientado a datos: buen manejo de datos para identificar problemas,



validar hipótesis y fundamentar recomendaciones.Experiencia en metodologías ágiles, gestión de proyectos y nociones de Design Thinking.SE VALORARÁ (no excluyente)Experiencia en consultoría (Tier 1 o Tier 2) o en proyectos de transformación de ventas en diversas industrias.Maestría u otros posgrados relacionados.Experiencia en herramientas de Analytics como Power BI, Tableau u otras.Experiencia en diseño e implementación de estrategias go-to-market.BENEFICIOS¿Querés saber un poco más?
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EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓNCreemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria.
Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, di rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.Bring your incredible skills and join our global team.Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómicos ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
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