¡En SERVEX estamos buscando un/a JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN – COBRANZA!
¿Te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y la toma de decisiones estratégicas?
¡Esta posibilidad es para ti!
Sede: Arequipa¿Cuál será tu reto?
Liderar el análisis de información e indicadores de la operación de cobranza, identificar oportunidades de mejora y desarrollar modelos de capacidad que impulsen la productividad y el cumplimiento de los objetivos operativos.Principales responsabilidades:Diseñar y gestionar dashboards e indicadores de desempeño.Analizar resultados, detectar desviaciones e identificar causas raíz.Desarrollar modelos de capacidad y dimensionamiento de dotación.Automatizar reportes y elaborar informes ejecutivos para la toma de decisiones.Liderar al equipo de analistas de Control de Gestión y dar seguimiento a los planes de acción.
¿Qué buscamos?




Profesional de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial con mención en Operaciones, Estadística, Ingeniería Informática o carreras afines.Entre 5 años de experiencia en Control de Gestión, preferentemente en call center, cobranza o servicios masivos.Dominio avanzado de Excel y manejo de herramientas de BI, como Power BI o Tableau.Conocimientos de análisis estadístico, indicadores de cobranza y modelamiento de capacidad.Pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para comunicar hallazgos de manera ejecutiva.Si te gusta transformar datos en decisiones y generar impacto en la operación, ¡queremos conocerte!
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📌 Jefe De Gestión De Procesos Arequipa (La Pampa)
🏢 SERVEX
📍 La Pampa