BUSINESS SPECIALIST ADVANCEDCalle Centenario 156 La MolinaFinaliza en 13 dós.Full-timeMiddleAdministración y gestión de empresasBeneficiosTrabajo remoto / híbridoSeguro de SaludComputadoraIngreso a PlanillaPago de Bonos por DesempeñoPago de UtilidadesFlex timeBeneficios financierosOportunidades de desarrolloQueremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital.
Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad.
#Unete al equipo BCP.Nuestras responsabilidades principales son:Monitorear los reportes de aceptación para detectar oportunamente puntos críticos e implementar soluciones efectivas.Analizar datos para identificar incidencias y oportunidades de mejora que contribuyan a optimizar los ingresos.Proponer mejoras y soluciones preventivas orientadas a reducir problemas de aceptación en transacciones con tarjetas de crédito y débito.Brindar soporte especializado a las distintas áreas en casos relacionados con la aceptación o declinación de transacciones con tarjetas.Participar en comités mensuales con las áreas involucradas para revisar el desempeño del proceso y definir acciones de mejora.Identificar oportunidades de mejora en el servicio de autorizaciones de tarjetas de crédito y débito, estableciendo planes de implementación y métricas de seguimiento.Diseñar y ejecutar acciones para incrementar los niveles de aceptación,



minimizando el fraude y optimizando la experiencia de servicio y autorización.Gestionar el desarrollo y cumplimiento oportuno de los mandatos establecidos por las marcas Visa y American Express.Monitorear las ratios de aceptación establecidos por las marcas para asegurar su cumplimiento y prevenir posibles sanciones.Participar en comités con comercios, adquirentes, pasarelas de pago y marcas para identificar oportunidades de mejora en el ecosistema de pagos.Diseñar estrategias alineadas con los objetivos del negocio para reducir la declinación de operaciones y las pérdidas asociadas a transacciones no reconocidas.Impulsar la adopción de mejores prácticas y nuevas herramientas y funcionalidades de prevención del fraude, seguridad y autorizaciones, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y mitigar riesgos.Debes postular a este rol si:Egresado, Bachiller o titulado(a) en Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia competente: Mínimo 2 años de experiencia en entidades financieras, preferentemente en áreas relacionadas con medios de pago.Especialización: Experiencia y conocimientos en procesos de autorización de transacciones con tarjetas.Sobre todo si dominas:Conocimientos técnicos: Sólido dominio del funcionamiento de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros medios de pago.Análisis y gestión: Capacidad para diseñar, monitorear e interpretar KPI y dashboards orientados a la toma de decisiones.Herramientas de datos: Conocimiento de SQL, Power BI, Databricks, Oracle y otras soluciones para el análisis y la gestión de datos.
¿Qué beneficios disfrutarás?
Seguirás sumando experiencia y desarrollo profesional gracias al equipo de grandes líderes, una cultura de colaboración que inspira y oportunidades para innovar.
Si estás dispuesto a asumir grandes retos, llegó el momento de sumarte a BCP.
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