Coordinador/a de Operaciones IT Empresa: Powerline COD S.
A.

Ubicación:
Entre Ríos 1300, Rosario, Santa Fe, Argentina (S2000)

Salario:
ARS 2.600.000 mensuales Jornada: Jornada completa Modalidad: Presencial

Descripción del puesto
Powerline COD S.
A. busca incorporar un/a Coordinador/a de Operaciones IT para coordinar y supervisar las actividades operativas del área de tecnología, garantizando la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de los sistemas y servicios informáticos de la organización. La persona seleccionada será responsable de organizar las tareas del equipo técnico, realizar el seguimiento de incidentes, supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio y colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas. Buscamos un perfil proactivo, organizado y con capacidad de liderazgo, orientación a resultados y habilidades para resolver problemas en entornos dinámicos. Principales responsabilidades
- Coordinar las actividades diarias del equipo de Operaciones IT y distribuir las tareas según prioridades.
- Supervisar la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas, servidores, redes y aplicaciones.
- Gestionar incidentes técnicos, solicitudes de soporte y problemas operativos, asegurando su seguimiento hasta la resolución.
- Establecer prioridades de atención de acuerdo con el impacto y la urgencia de cada incidente.
- Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores de desempeño del área.
- Coordinar tareas de mantenimiento preventivo, actualizaciones y mejoras de infraestructura.




- Colaborar en la implementación de procedimientos de seguridad informática, respaldos y continuidad operativa.
- Mantener actualizada la documentación técnica y los procedimientos de operación.
- Elaborar informes periódicos sobre incidentes, disponibilidad, tiempos de respuesta y desempeño del equipo.
- Coordinar con las áreas de Desarrollo, Infraestructura, Seguridad y Soporte Técnico para resolver problemas.
- Gestionar la comunicación con proveedores tecnológicos y realizar seguimiento de servicios contratados.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua de los procesos operativos.
- Participar en la planificación de proyectos de actualización y optimización tecnológica. Requisitos
- Experiencia previa en operaciones IT, soporte técnico, infraestructura o coordinación de servicios tecnológicos.
- Conocimientos generales de redes, servidores, sistemas operativos y aplicaciones empresariales.
- Experiencia en gestión de incidentes, seguimiento de solicitudes y priorización de tareas.
- Conocimientos de herramientas de monitoreo y sistemas de gestión de tickets.
- Manejo de indicadores de servicio y elaboración de reportes operativos.




- Capacidad para coordinar equipos técnicos y organizar múltiples tareas simultáneamente.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Se valorará formación técnica o universitaria en Sistemas, Informática, Ingeniería o carreras afines.
- Se valorará experiencia con metodologías ITIL, servicios cloud, automatización o gestión de proyectos tecnológicos. Competencias valoradas
- Liderazgo y coordinación de equipos.
- Organización y planificación.
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.
- Orientación al cliente interno y a los resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Comunicación efectiva y colaboración interdisciplinaria.
- Proactividad y mejora continua.
- Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio. Condiciones laborales
- Puesto: Coordinador/a de Operaciones IT.
- Empresa: Powerline COD S.
A.
- Lugar de trabajo: Entre Ríos 1300, Rosario, Santa Fe, Argentina (S2000).
- Remuneración indicada: ARS 2.600.000 mensuales.
- Jornada: Tiempo completo.
- Modalidad: Presencial. Cómo postularse Si tenés experiencia en operaciones tecnológicas, coordinación de equipos o gestión de servicios IT, te invitamos a postularte a través de Indeed. Enviá tu CV actualizado e incluí tus antecedentes laborales, conocimientos técnicos y experiencia en gestión de incidentes, infraestructura o coordinación operativa. Sueldo: Hasta $2.600.000,00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones IT (Rosario)
🏢 Powerline COD
📍 Rosario