Encora Inc. busca un Business Analyst Semi Senior (CX Conversacional) para Lima, con más de 3 años de experiencia en CX digital y diseño de flujos conversacionales. Se trabajará en modalidad mixta, con asistencia a demanda 2-4 veces al mes y visitas trimestrales a la oficina en La Victoria, Lima. El candidato debe manejar AS-IS/TO-BE, BPMN, SQL, Power BI y herramientas de IA aplicada a CX, para diseñar y optimizar journeys, analizar métricas y convertir insights en requisitos funcionales para
📌 CX Conversational BA (General Pico)
🏢 Encora
📍 General Pico
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