En Grupo SVA nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista para el área de Posventa para incorporar a nuestro equipo en nuestra sucursal de Alvarez Thomas en la zona de CABA.

Objetivos del puesto: Brindar una atención cordial, eficiente y competente a los clientes del área de Posventa, asegurando una adecuada recepción y gestión de sus consultas y necesidades, contribuyendo a una experiencia de servicio de calidad.

Principales responsabilidades

- Recepcionar y atender a los clientes de manera presencial y telefónica.
- Brindar información y orientación sobre las consultas y necesidades de los clientes.
- Detectar y comprender las necesidades del cliente para brindar una respuesta adecuada.
- Gestionar consultas, quejas y reclamos, procurando brindar soluciones de manera eficiente.
- Brindar soporte a las tareas administrativas y operativas del sector.




- Mantener una comunicación fluida con el equipo de Taller y las áreas involucradas.
- Realizar el seguimiento de las necesidades y requerimientos de los clientes.

Requisitos

- Secundario completo.
- Marcada orientación y vocación de servicio.
- Perfil resolutivo y buen manejo de quejas y reclamos.
- Buena predisposición para tareas de soporte.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Experiencia previa en recepción de Posventa, atención al cliente o posiciones similares, preferentemente dentro del rubro automotor.

Condiciones de contratación

- Convenio: CCT SMATA
- Premio variable por Calidad.
- Modalidad: presencial.
- Jornada laboral: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs.

📌 Recepcionista Postventa (Belgrano)
🏢 SVA
📍 Belgrano