Analista De Mesa De Ayuda – Hybrid (Tandil)

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Grupo Hasar busca incorporar un Analista de Mesa de Ayuda para recibir, clasificar y gestionar tickets en InvGate, asegurando trazabilidad y comunicación continua con usuarios.
Se esperan 3 años de experiencia y manejo de herramientas de gestión de tickets, con modalidad mixta.La posición implica diagnóstico de incidencias de primer y segundo nivel, resolución o derivación oportuna y configuración de flujos de trabajo y SLA en InvGate, contribuyendo a la eficiencia del área de TI de la
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