Cabify, líder en movilidad, busca un líder de Customer Experience para dirigir un equipo de analistas de CX y garantizar operaciones eficientes en la atención a pasajeros, conductores y clientes corporativos.La persona seleccionada coordinará iniciativas de mejora, gestionará SLAs, y trabajará con herramientas de BI para optimizar procesos y escalar soluciones ante incidencias, manteniendo altos estándares de calidad.
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📌 Cx Operations Lead | Ai-Driven Support & Slas (Tandil)
🏢 Cabify
📍 Tandil