? Unite a nuestro equipo como Consultor/a CRM Estamos ampliando nuestro equipo de Customer Experience y queremos sumar a un/a Consultor/a Funcional CRM para participar en proyectos de implementación y evolución de soluciones tecnológicas, en clientes de distintas industrias. Buscamos una persona con experiencia en plataformas CRM y buen conocimiento de los procesos comerciales y de atención al cliente, que disfrute del contacto con clientes y de transformar sus necesidades en soluciones concretas.

Responsabilidades:
• Relevar requerimientos con clientes y traducirlos en análisis y diseños funcionales.
• Configurar soluciones CRM según las necesidades de cada proyecto.
• Participar en proyectos de implementación, integración y mejora continua.
• Elaborar documentación funcional, diseñar y ejecutar pruebas.
• Capacitar a usuarios y acompañar la adopción de las soluciones.
• Trabajar junto a equipos multidisciplinarios, técnicos y de negocio. ¿Qué valoramos?
• Experiencia en plataformas CRM como SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 o similares.
• Conocimiento de procesos comerciales, gestión de oportunidades y atención al cliente.
• Experiencia en relevamiento de requerimientos,



análisis funcional y configuración de soluciones CRM.
• Participación en proyectos de implementación, integración y mejora continua.
• Capacidad para interactuar con clientes y trabajar en equipos multidisciplinarios. Suma si tenés
•
• Experiencia en SAP Sales Cloud y SAP Service Cloud.
• Conocimientos de integración con SAP S/4HANA o ECC.
• Experiencia en documentación funcional, pruebas y capacitaciones. Lo que más nos importa Buscamos a alguien con mirada de negocio y vocación de servicio: que sepa escuchar al cliente, entender sus procesos y proponer soluciones que realmente le sumen. Valoramos la proactividad, la comunicación clara y las ganas de seguir creciendo en el ecosistema SAP Customer Experience. Si venís de otro CRM y tenés curiosidad por SAP, también queremos conocerte. Qué ofrecemos
• Proyectos desafiantes en clientes de primer nivel, locales e internacionales.
• Formar parte de un equipo especializado en SAP Customer Experience.
• Cultura colaborativa. ¿Te Interesa? Si cumplis con los requisitos y te emociona la idea de enfrentar desafíos junto a un gran equipo, nos encantaría conocerte

📌 Consultor/a Funcional CRM – SAP Customer Experience Ssr (Argentina)
🏢 Method
📍 Argentina