28 oct
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YEL Solutions
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Argentina
28 oct
YEL Solutions
Argentina
Desde Yel deseamos incorporar a nustro Staff de especialistas un Analista de Ciberseguridad Jr/Ssr, proactivo y con fuerte orientación al cliente interno, para integrarse al equipo regional de PAM Identity Security (CyberArk). El rol es operativo y de soporte, ideal para quien busque hacer sus primeras armas en ciberseguridad, gestión de identidades y cultura DevOps, con una clara vocación de aprendizaje continuo. Lugar de trabajo: Martínez
Horario:
9 a 18 hs Modalidad: híbrido, 1/2 veces por semana Responsabilidades Principales -Gestión de Tickets: Recepción, clasificación y resolución de solicitudes en la plataforma de ticketing, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA). -Gestión de la Demanda: Seguimiento activo de requerimientos a través de canales de comunicación (MS Teams y correo electrónico). -Documentación: Registro exacto de procesos, soluciones y resolución de incidentes en la base de conocimientos del equipo. -Gestión de
Tareas:
Seguimiento de hitos y proyectos menores mediante herramientas de gestión (ej. Microsoft Planner). -Análisis de Datos:
Reporte básico de estados y métricas utilizando Excel. Requisitos Excluyentes -Proactividad: Capacidad de autogestión y búsqueda de soluciones antes de escalar. -Comunicación: Capacidad de redacción y trato para el seguimiento de tickets con usuarios de distintos perfiles técnicos. -Orden: Habilidad para gestionar múltiples flujos de trabajo simultáneos sin descuidar el detalle. Requisitos Deseables (Valorados) -Mindset Técnico/DevOps: Conocimientos básicos o interés genuino en automatización, scripting (PowerShell/Python) o pipelines de CI/CD. -
Experiencia:
Conocimiento previo de herramientas como Microsoft Planner y nivel intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas básicas). -Inglés: Capacidad de lectura técnica (entender documentación de vendors). Perfil del Candidato Ideal -Alguien que no solo "siga el manual", sino que intente entender el porqué técnico de lo que está haciendo. -Con capacidad de adaptarse a un equipo regional donde la agilidad es clave.
📌 Analista de ciberseguridad Jr/Ssr (Argentina)
🏢 YEL Solutions
📍 Argentina