Descripción del puesto
En el puesto de Ejecutivo de reservas en Fragata Viajes te encargarás de gestionar reservas de viajes, alojamiento y servicios turísticos para agencias de viajes.
Tareas:
• Procesar reservas de servicios terrestres (Hotelería, traslados, excursiones y circuitos).
• Asistencia a clientes para solicitudes especiales a los hoteles y servicios de guardia/emergencias.
• Asesoramiento sobre destinos.
• Atención comercial a clientes.
• Comercialización de los productos (Plataforma Hotelmas).
• Captación y capacitación de posibles clientes.
Requisitos:
• Aptitudes orientadas a la atención del cliente, con enfoque en resolución de incidencias.
• Experiencia en gestión de reservas y manejo de herramientas de reserva, sistemas de agencias de viaje y plataformas online.
• Aptitudes comerciales y de ventas, incluyendo identificación de oportunidades, cierre de reservas y manejo de objetivos comerciales.
• Graduado/Estudiante avanzado en carreras de turismo (Técnico / Licenciado).
• Manejo de herramientas digitales.
• Conocimientos de inglés avanzado (Se valorarán otros idiomas). Enviar CV a José María Alcalde, Director de la empresa:
[email protected] No se aceptarán CV's por este medio
📌 Ejecutivo de reservas (Mar del Plata)
🏢 Fragata Viajes
📍 Mar del Plata