Digital Operations Specialist (Buenos Aires)

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28 oct
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Buenos Aires

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Buenos Aires

La Comunidad está expandiendo su equipo en Buenos Aires y busca un/a Digital Operations Specialist para colaborar con una reconocida marca integral de la industria automotriz de lujo.

Esta posición requiere un perfil organizado, proactivo y analítico, con experiencia en la gestión y ejecución de plataformas digitales, websites, e-commerce, reporting y proyectos de marketing digital. Será el principal punto de contacto para el cliente en temas relacionados con la operación de sus plataformas digitales, coordinando requerimientos con equipos internos y externos para asegurar una implementación eficiente y alineada con los objetivos del negocio.

La posición formará parte de un equipo multicultural ubicado en Estados Unidos, México y Argentina, colaborando estrechamente con especialistas digitales, equipos de desarrollo, analítica y contenido.

Responsabilidades:

- Ejecutar y gestionar de manera integral los websites y landing pages del cliente para todas sus iniciativas digitales, ocupándose de la creación, actualización y mantenimiento del contenido en su CMS.
- Dar soporte a la integración e implementación de la E-shop en los mercados locales.
- Coordinar con equipo digital externos para apoyar en la resolución de problemas técnicos y asuntos relacionados con las plataformas del cliente. Esto incluye el procesamiento e implementación de solicitudes de seguimiento técnico (p. ej., configuración de GTM e integración de píxeles, solicitud de updates, etc).
- Elaborar informes de KPI y tableros de control (p. ej., Google Data Studio) para monitorear el rendimiento del sitio web,



identificar oportunidades de mejora y respaldar la toma de decisiones estratégicas. Diseñar e integrar procesos innovadores para responder a las necesidades cambiantes del cliente.
- Gestionar tableros de reportes, informes mensuales y análisis de rendimiento en Google Analytics para identificar oportunidades de optimización.
- Liderar la actualización mensual de promociones del equipo de Servicios Financieros, incluyendo la gestión y coordinación de tickets con el equipo digital externo.
- Coordinación y evaluación de las solicitudes de SEO para mejorar el rendimiento los sitios web, basándose en las recomendaciones desarrolladas por la agencia de medios
- Colaborar estrechamente con el Digital Content Manager para la ejecución y análisis de tareas administrativas, así como para la producción de reportes detallados sobre el rendimiento de las plataformas digitales del cliente.
- Coordinar con el equipo interno para el desarrollo eficiente de materiales y contenido relacionado con todas las plataformas digitales del cliente.

Requerimientos:

- 3 a 4 años de experiencia en posiciones relacionadas con operaciones digitales, marketing digital, gestión de plataformas web o proyectos digitales.




- Excelente capacidad de comunicación interpersonal y perfil proactivo/dinámico, con autonomía y soltura para liderar la comunicación directa con el cliente, gestionar requerimientos y coordinar expectativas con eficacia.
- Experiencia trabajando con websites, CMS y herramientas de publicación de contenido. (Adobe Experience Wordpress, Shoppify, etc).
- Conocimiento de Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM) y Looker Studio (Google Data Studio).
- Experiencia en análisis de datos, elaboración de reportes y seguimiento de KPIs digitales.
- Experiencia en herramientas de AI, para automatización y análisis de data.
- Conocimiento de SEO y comprensión general del ecosistema de marketing digital.
- Experiencia utilizando herramientas de gestión de proyectos como Jira.
- Capacidad para coordinar múltiples proyectos y trabajar con equipos multidisciplinarios e internacionales.
- Excelente capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.
- Nivel de inglés intermedio avanzado o superior (B2+), tanto oral como escrito.
- Experiencia previa en agencias digitales, marketing o entornos regionales será considerada un plus.
- Capacidad de gestión del tiempo, organización y un agudo enfoque en los detalles.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y en entornos de equipos remotos, con flexibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio y los cambios de última hora.

Nice to have:

- Experiencia previa en la industria automotriz.

📌 Digital Operations Specialist (Buenos Aires)
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📍 Buenos Aires

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