Descripción del puesto:
En el puesto de Ejecutivo de reservas en Fragata Viajes te encargarás de gestionar reservas de viajes, alojamiento y servicios turísticos para agencias de viajes.
Tareas:
- Procesar reservas de servicios terrestres (Hotelería, traslados, excursiones y circuitos).
- Asistencia a clientes para solicitudes especiales a los hoteles y servicios de guardia/emergencias.
- Asesoramiento sobre destinos.
- Atención comercial a clientes.
- Comercialización de los productos (Plataforma Hotelmas).
- Captación y capacitación de posibles clientes.
Requisitos:
- Aptitudes orientadas a la atención del cliente, con enfoque en resolución de incidencias.
- Experiencia en gestión de reservas y manejo de herramientas de reserva,
sistemas de agencias de viaje y plataformas online.
- Aptitudes comerciales y de ventas, incluyendo identificación de oportunidades, cierre de reservas y manejo de objetivos comerciales.
- Graduado/Estudiante avanzado en carreras de turismo (Técnico / Licenciado).
- Manejo de herramientas digitales.
- Conocimientos de inglés avanzado (Se valorarán otros idiomas).
Enviar CV a José María Alcalde, Director de la empresa:
[email protected]
No se aceptarán CV's por este medio!
📌 Ejecutivo de reservas / comercial (Mar del Plata)
🏢 Fragata Viajes
📍 Mar del Plata