Merchant Collections Analyst SR | Fintech & Medios de Pago

Importante empresa de Medios de Pago | Buenos Aires

Buscamos un/a Merchant Collections Analyst Senior para participar en la construcción y evolución de un nuevo modelo de gestión de cobranzas sobre cuentas virtuales con saldos deudores.

Significativo: no buscamos un perfil de cobranzas tradicional orientado únicamente al contacto y recupero de deuda. La posición requiere experiencia en operaciones financieras/digitales, análisis transaccional, conciliaciones, control de saldos y mejora de procesos.

Requisitos EXCLUYENTES

- Más de 3 años de experiencia en cobranzas, gestión de deuda o análisis y control de operaciones financieras.
- Experiencia en fintech, billeteras virtuales, cuentas digitales, medios de pago, adquirencia o entidades financieras.
- Conocimiento de saldos deudores, morosidad, recupero y riesgos asociados a productos financieros.
- Experiencia en conciliaciones y movimientos de fondos.
- Experiencia en análisis y control de operaciones.
- Experiencia en diseño, documentación y mejora de procesos operativos.
- Manejo de SAP.
- Manejo de Excel avanzado.
- Capacidad para analizar datos, detectar desvíos e identificar causas raíz.
- Autonomía para gestionar procesos de punta a punta y trabajar transversalmente con áreas de Negocio y Tecnología.





¿Cuál será tu desafío? Tendrás un rol protagonista en el diseño, implementación y gestión del proceso integral de cobranzas de clientes con saldos deudores en cuentas virtuales.

Entre tus responsabilidades estarán

- Monitorear deuda, vencimientos, antigüedad de saldos, morosidad y recupero.
- Analizar comportamientos de pago y detectar patrones de deuda recurrente.
- Identificar causas que originan saldos deudores.
- Analizar inconsistencias transaccionales y movimientos de fondos.
- Garantizar la trazabilidad entre deuda, pagos recibidos, aplicación y registración contable.
- Realizar conciliaciones, detectar diferencias y gestionar su resolución.
- Definir indicadores, controles y alertas que permitan anticipar desvíos.
- Proponer mejoras y automatizaciones para escalar el proceso.
- Trabajar transversalmente con Producto, Tecnología, Riesgo, Finanzas y Operaciones.

Será especialmente valorado

- Experiencia en fintech o plataformas financieras digitales, como billeteras virtuales.
- Experiencia gestionando saldos en cuentas virtuales.
- Participación en la implementación de procesos desde cero.
- Conocimientos contables e impositivos.
- Definición de indicadores de riesgo y alertas tempranas.
- Herramientas de BI y automatización.
- Experiencia procesando y analizando grandes volúmenes de datos

📌 Merchant Collections Analyst SR | Fintech & Medios de Pago (Buenos Aires)
🏢 Sistemas Activos
📍 Buenos Aires