Funciones principales

- Mantener en apropiadas condiciones equipos y maquinaria en el lugar del

cliente o en nuestras propias instalaciones.

- Operar maquinaria y explicar sus funcionabilidad hidráulica y eléctrica a

los técnicos de servicio al cliente.

- Ser capaz de explicar la funcionalidad de los sistemas y sus interacciones

hidráulica/mecánica/eléctrica/de automatización/neumática/materiales.

- Desarrollar los procedimientos de las rutinas de trabajo de acuerdo con

los estándares de seguridad (SOPs)

- Identificar componentes, explicar su funcionamiento básico.

- Realizar análisis de causa raíz (RCA) para identificar problemas

- Proporcionar reparaciones preventivas y reparaciones eficientes en costo

(rentables).

- Atiende emergencias de mayor complejidad y fallas imprevistas en los

equipos (PE)

- Conduce el mantenimiento y realiza la reparación e intercambio

apropiado de componentes mayores de los equipos como motores, cajas,

convertidores, cilindros, ejes, entre otros (PE),(MECÁNICO).

- Evalúa, conduce el mantenimiento y realiza la reparación e intercambio

apropiado de componentes eléctricos de mayor complejidad como

tableros eléctricos, circuitos eléctricos, entre otros (PE), (ELÉCTRICO).

- Cumplir con las Políticas de la compañía en el uso de las herramientas

asignadas para el cumplimiento de sus funciones (vehículo, notebook,

teléfono celular, etc).

2. Planificación y reporte

- Descargar información del sistema de control y actualizar el software, bajo

supervisión.

- Planificar,



gestionar y mantener las herramientas y maquinarias

necesarias para las labores de servicio, asegurando su disponibilidad para

cuando sea solicitado.

- Reportar y documentar resultados después de los mantenimientos y

reparaciones.

- Prepara y reporta las solicitudes de repuestos para los trabajos

programados de acuerdo con las horas acumuladas de operación en los

componentes de los equipos. (PE - Mecánico)

- Realiza informes técnicos de los estados de los equipos para programar

reparaciones futuras (PE).

3. Atención al cliente

- Brindar asistencia al cliente en su producto/equipo/procesos bajo

responsabilidad del contrato de servicio y sugiriendo posibles mejoras.

- Utilizar su conocimiento especializado para resolver problemas comunes

para nuestros clientes.

4. Colaboración con otros equipos y divisiones

- Colaborar con el área de Ventas, sus supervisores y pares - Ampliar red de

contactos y asistir a entrenamiento local

- Puede ser nominado para entrenamiento en fábrica si se le identifica

como alto potencial (HiPo)

- Brindar recomendaciones basadas en retos experimentados en el trabajo

de campo

- Participar en Talleres organizados por la División local de Equipos

5. Supervisión / Entrenador

- Asignar tareas simples al personal junior y guiarlos o aconsejarlos en la ejecución de ellas.

- Compartir/Transferir conocimiento hacia sus colegas para construir

conocimientos y habilidades dentro del área de servicio técnico

Actuar como apoyo para los nuevos técnicos de servicios (Coaching de

pares

📌 Maintenance Technician - Contracts (Perito Moreno)
🏢 Sandvik
📍 Perito Moreno