Lugar de trabajo: Caseros, Tres de Febrero.

Dedicación: Full time

Área: Construcción y Obra

Descripcion del puesto

Buscamosun/aArquitecto/aoIngeniero/aparaliderarintegralmenteeláreadePostventa,asegurandoelcorrectofuncionamientodelprocesodesdeelingresodecadaincidentehastasuresolucióndefinitiva,confocoencalidad,tiemposderespuesta,eficienciaoperativayexperienciadelcliente.

¿Cuálseráeldesafío?

Serresponsabledel controlintegraldelprocesodePostventa ,detectandodesvíos,anticipándoseaproblemasyasegurandoquecadacasotengaelseguimientoyresolucióncorrespondiente.

Principalesresponsabilidades

- Evaluar,categorizarydireccionarlasincidencias,validandoquelainformaciónseacompletayquelaresolucióndefinidasealaadecuadaparacadacaso.
- Auditarelcircuitocompletodelasincidenciasyasegurarelcumplimientodelosprocesosylineamientosestablecidos.
- Realizarseguimientoactivodelasejecuciones,especialmenteen:
- Trabajosrealizadosporproveedoresexternos.
- Intervencionesdegranenvergadura.
- Casossensiblesporsuimpactotécnico,económicooporsurelaciónconelcliente.
- Supervisarlacorrectagestión,disponibilidadyconservaciónde materialesyherramientas necesariosparalaoperación.




- Definirycontrolarloscriteriosdecomunicaciónconclientes,asegurandomensajesclaros,coherentesyprofesionales.
- Identificar desvíos,riesgos,cuellosdebotellayoportunidadesdemejora dentrodelproceso.
- Implementaryrealizarseguimientodeaccionescorrectivasparamejorarlaeficienciaycalidaddelárea.
- Coordinaryalinearalosdistintosactoresinvolucradosenlaresolucióndelasincidencias.

Destrezas y conocimientos

- ExperienciacomprobableenPostventa,Construcción,Mantenimiento,DireccióndeObraoáreasvinculadas,idealmentedentrodedesarrolladoras,constructorasoempresasinmobiliarias.
- Experiencialiderandoequiposygestionandoprocesosdeprincipioafin.
- Capacidadparaanalizarincidentes,evaluaralternativasytomardecisionestécnicas.
- Experienciaengestiónyseguimientodeproveedoresycontratistas.
- Criterioparapriorizarcasossegúnsuimpactotécnico,económicoyenlarelaciónconelcliente.
- Capacidaddeorganización,seguimientoycontroldemúltiplessituacionessimultáneamente.
- Orientaciónaresultados,cumplimientodeplazosymejoracontinua.
- Excelenteshabilidadesdecomunicaciónycapacidadparaestablecercriteriosclarosdetrabajo.

#J-18808-Ljbffr

📌 Arquitecto/a Postventa (Caseros)
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📍 Caseros