Misión del Puesto

Gestionar, construir y moderar la comunidad online de la empresa en sus distintas plataformas, ejecutando la estrategia de comunicación y marketing digital para potenciar la presencia de marca, generar engagement y fidelizar a la audiencia.

- Planificación y gestión del calendario de publicaciones en redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.).
- Redacción de copywiting persuasivo y alineado al tono de voz de la marca para posteos, historias y campañas digital.
- Monitoreo, moderación y respuesta oportuna a consultas, comentarios y mensajes directos de la comunidad.
- Análisis de métricas y rendimiento de contenidos (Reach, Engagement, Conversiones) y elaboración de informes periódicos.
- Colaboración con el equipo creativo para la definición de contenidos audiovisuales y piezas de diseño.
- Detección de tendencias (social listening) e identificación de oportunidades de conversación para la marca.

¿Qué perfil buscamos?

Experiencia Laboral:

- Mínimo 5 años de experiencia comprobable en posiciones similares (Community Manager Senior, Social Media Lead o Especialista en Estrategia Digital) en empresas de retail, e-commerce o agencias.

Estudios y Formación Requerida:

- Graduado o estudiante avanzado de carreras como Marketing Digital, Comercialización, Publicidad, Comunicación Social Diseño gráfico, community manager, marketing de contenidos.
- Deseable: Certificaciones oficiales vigentes en Google Ads y Meta Certified Digital Marketing Associate / Performance Skill.

Conocimientos y Habilidades Técnicas:

- Dominio avanzado de herramientas de gestión,



programación y analítica (Meta Business Suite, Metricool, Hootsuite, Google Analytics). Adobe photoshop, Ilustrator, After effects, premiere, canva, cupcat, edits, y similares.
- Excelente ortografía, redacción publicitaria (copywriting) y capacidad de adaptación a tonos corporativos y comerciales.
- Manejo de métricas de pauta digital, embudos de conversión y analítica web.

Competencias Clave:

- Orientación a resultados y métricas.
- Comunicación efectiva (oral y escrita).
- Trabajo en equipo y visión colaborativa.
- Proactividad y orientación a la innovación constante.
- Creatividad aplicada a contenidos y campañas.

Valor Agregado del Rol (Diferenciadores Fundamental):

- Capacidad para intervenir en procesos de posventa, administración de pagos y facturación ante picos de demanda o contingencias del sistema.
- Rol protagónico como impulsor/a de la transformación digital del negocio.
- Alto impacto en ventas y posicionamiento de marca.
- Alta capacidad de negociación interna entre áreas.
- Formador/a de equipos profesionales con SAC.

Participación directa en decisiones estratégicas del Negocio Digital.

Beneficios

Beneficios

- Crecimiento: Reales posibilidades de desarrollo profesional en una estructura dinámica y en constante expansión.
- Salud: Medicina prepaga
- Equipamiento: Computadora portátil corporativa provista por la empresa para tus tareas diarias.
- Comodidad: Estacionamiento propio libre y gratuito en nuestras oficinas de Nordelta.
- Propósito: Sumarte y ser protagonista de un proyecto tecnológico y de logística en pleno proceso de transformación digital.

📌 Community Manager (Benavidez)
🏢 Reino Ceramicos
📍 Benavidez