Nos encontramos en la búsqueda de Telefonista de Call Center. Funciones:

- Atender llamadas telefónicas y orientar e informes acerca de los trámites, servicios y dependencias.
- Gestionar consultas, reclamos y solicitudes, registrándolos en los sistemas correspondientes y derivándolos al área responsable.
- Asignar turnos para trámites y servicios, de acuerdo con la disponibilidad y los procedimientos establecidos.
- Realizar el seguimiento de las gestiones cuando corresponda, informando al vecino sobre su estado.
- Brindar una atención cordial, clara y resolutiva, respetando los protocolos de atención.

Requisitos:

- Secundario completo.
- Experiencia en atención al cliente, atención telefónica, mesa de entradas o atención ciudadana (deseable).
- Manejo básico de herramientas informáticas, correo electrónico y sistemas de registro.
- Buena dicción, comunicación oral y comprensión de consultas.
- Residir en Partido de San Miguel (Excluyente).

Horario y lugar de trabajo: lunes a viernes de 08:00 a 16:00hs. Palacio Municipal, San Miguel.

📌 Telefonista de Call Center (San Miguel)
🏢 Municipalidad De San Miguel
📍 San Miguel