26 oct
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Bumeran Selecta
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Buenos Aires
26 oct
Bumeran Selecta
Buenos Aires
Empresa de transportes
Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service para incorporarse a una empresa en crecimiento, con una cultura de trabajo formal, dinámica y orientada a resultados.
Buscamos una persona con experiencia comprobable, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que pueda gestionar operaciones, realizar el seguimiento de procesos y trabajar de manera coordinada con distintas áreas de la organización.
Principales responsabilidades
- Brindar atención y soporte a clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- Gestionar y realizar el seguimiento de solicitudes, consultas y operaciones.
- Coordinar acciones con el equipo comercial y las áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la gestión.
- Colaborar con tareas administrativas y de seguimiento de resultados.
- Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión de la empresa.
- Contribuir al desarrollo de relaciones comerciales sólidas y a la fidelización de los clientes.
Requisitos
- Estudiantes avanzados de carreras terciarias o universitarias.
- Inglés bilingüe, con capacidad para comunicarse fluidamente de manera oral y escrita.
- Experiencia previa en posiciones de Customer Service, atención al cliente o áreas afines, preferentemente en el mismo sector de la empresa.
- Manejo de Excel en nivel intermedio/avanzado (deseable).
- Capacidad para adaptarse a sistemas y herramientas de gestión propios de la compañía.
Competencias valoradas
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Organización, seguimiento y resolución de tareas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y responder a distintas prioridades.
- Proactividad, agilidad y orientación a resultados.
- Compromiso, responsabilidad y trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
La ocasión de incorporarte a una organización en etapa de crecimiento, con procesos definidos y posibilidades de participar en la mejora de la gestión y el desarrollo de las relaciones con los clientes.
Lugar de trabajo: CABA.
Jornada laboral: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 hs.
Modalidad: presencial.
Requisitos:
📌 Customer Service (Buenos Aires)
🏢 Bumeran Selecta
📍 Buenos Aires