Para SyT Rocstar, empresa de Telecomunicaciones y conectividad, incorpora
Operador/a NOC Nivel 1
para sumarse a su equipo de Operaciones.
Principales responsabilidades
Monitorear redes, sistemas y servicios críticos de la compañía.
Detectar, registrar y realizar seguimiento de incidentes.
Ejecutar diagnósticos iniciales y escalamiento a niveles superiores cuando corresponda.
Brindar atención y soporte técnico de primer nivel a clientes.
Realizar tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones.
Participar en actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
Documentar incidencias y acciones realizadas en herramientas de ticketing.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de NOC, Soporte Técnico o Mesa de Ayuda.
Conocimientos básicos de redes y conectividad (TCP/IP, DNS, Ping, Traceroute).
Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y/o Linux.
Nociones de hardware, infraestructura y monitoreo.
Manejo de herramientas de gestión de tickets y monitoreo (deseable).
Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.
Valoraremos especialmente
Experiencia en empresas de Telecomunicaciones, ISP o tecnología.
Conocimientos de herramientas como Zabbix,
PRTG, Nagios, Grafana, Observium o similares.
Interés por la automatización y mejora continua de procesos.
Cursos o certificaciones vinculadas a Networking (CCNA o similares).
Capacidad analítica, orientación al cliente y resolución de problemas.
Te ofrecemos
✅ Contratación efectiva desde el primer día. ✅ Capacitación inicial y acompañamiento técnico. ✅ Posibilidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional en telecomunicaciones. ✅ Sobresaliente clima de trabajo y colaboración entre equipos. ✅ Participación en proyectos de infraestructura y conectividad. ✅ Estabilidad laboral y desafíos técnicos permanentes.
Horario, durante los primeros 3 meses, la posición tendrá un esquema de capacitación de:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
Finalizado el período de onboarding, el horario fijo será:
Miércoles a domingo de 15:00 a 23:00 hs (Excluyente)
Ubicación:
Microcentro, CABA
Modalidad:
Presencial
Jornada:
Full Time
Contratación:
Efectiva en relación de dependencia
¡Te invitamos a postularte! por favor no olvides aclarar tu expectativa salarial.
📌 Operador/A Noc Nivel 1 | Telecomunicaciones (Buenos Aires)
🏢 Empresa reconocida
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.