Título del puesto: Senior Business Analyst (Salesforce)Habilidades principal: Salesforce, Sales Cloud, Marketing Cloud, CRM, UAT, Modelado de Procesos, Customer Journeys, Integraciones API, Dashboards, KPIsExperiencia: Senior LevelUbicación: PerúModalidad: HibridaEn Coforge estamos buscando Senior Business Analyst (Salesforce) (#*********) con las siguientes habilidades:Responsabilidades principalesParticipar en proyectos de implementación y migración de plataformas CRM, desde el levantamiento de requerimientos hasta las pruebas de homologación.Modelar procesos de negocio y customer journeys, identificando integraciones entre Salesforce y otros sistemas como ERP (DMS) y plataformas de automatización de marketing.Ejecutar y acompañar pruebas UAT, elaborando documentación funcional, especificaciones técnicas y entregables asociados al Statement of Work.Trabajar con datos, reportes, dashboards y KPIs, comprendiendo los flujos de integración vía API y las estructuras de datos involucradas.Experiencia trabajando con plataformas CRM,



preferentemente Salesforce.Conocimiento sólido de Salesforce Sales Cloud y Marketing Cloud.Experiencia en levantamiento de requerimientos y homologación de soluciones.Conocimiento en modelado de procesos de negocio y customer journeys.Experiencia en pruebas de homologación UAT (User Acceptance Testing).
Experiencia elaborando documentación funcional y especificaciones técnicas.Comprensión de integraciones vía API y estructuras de datos, sin necesidad de experiencia en programación.Capacidad para trabajar con datos, reportes, dashboards y KPIs.Requisitos deseablesExperiencia en el sector automotriz.Manejo de herramientas como ClickUp, Draw.io, Visio o Lucidchart.Experiencia trabajando con integraciones entre CRM, ERP (DMS) y plataformas de automatización de marketing.Publicado el: **********En Coforge, contratamos profesionales basándonos únicamente en sus habilidades y no discriminamos por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, nivel socioeconómico o nacionalidad.
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📌 Senior Business Analyst (Salesforce) (La Pampa)
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